Addetto/a alla gestione dei pazienti - Centro di emergenza

I centri di emergenza per adulti e per bambini / giovani dell'Inselspital sono aperti 24 ore al giorno, 365 giorni all'anno. La gestione dei pazienti supporta il team di trattamento in ambito amministrativo 24 ore su 24. Rinforzerete il nostro team nei centri di emergenza per adulti e per bambini / giovani con un sistema di turni 24h. Cosa vi aspetta <br /> • Registrate e gestite i dati dei pazienti in modo affidabile nei sistemi Epic e SAP IS-H • Garantite la copertura dei costi in caso di ingressi d'emergenza, supportando così un regolare flusso amministrativo • Durante il turno notturno, vi occupate della gestione della centrale telefonica dell'Inselspital e rappresentate un importante punto di contatto per richieste interne ed esterne <br /> Cosa portate con voi <br /> • Avete esperienza in attività amministrative, idealmente in ambito ospedaliero o sanitario, e possedete conoscenze di base nel settore delle assicurazioni sociali • Mantenete la calma anche in situazioni frenetiche, lavorate in modo strutturato e mantenete la visione d'insieme • Avete buone conoscenze di MS-Office e siete sicuri nell'uso di applicazioni digitali • Comunicate in modo professionale e cordiale con le pazienti e i pazienti così come con i familiari in tedesco, inglese e francese • Siete flessibili e pronti ad assumere turni mattutini, pomeridiani e notturni in un regime di turni 24/7, così come turni nei fine settimana e nei giorni festivi <br /> La nostra offerta <br /> • Lavoro con senso in un ambiente interdisciplinare impegnativo con un dinamico funzionamento 7 x 24 ore • Un'introduzione strutturata e un accompagnamento nel vostro nuovo compito • Un'attività varia con responsabilità all'interfaccia tra pazienti, familiari e diversi gruppi professionali • Un team collegiale e un ambiente in cui contano l'affidabilità e la collaborazione <br /> Domande sulla posizione? Ulteriori informazioni sono fornite volentieri da Beat Käser Teamleiter Patientenmanagement Notfallzentren +41 31 632 94 10