Responsabile:in Mercato e Clientela

Responsabile:in Mercato e Clientela (80%-100%) Benvenuti in Certas - la leader di mercato nella gestione professionale degli allarmi. In qualità di consociata di Siemens Schweiz AG e del Gruppo Securitas, puntiamo sulla tecnologia più moderna, sulla massima qualità e sull'assoluta affidabilità. Giorno dopo giorno facciamo un passo avanti decisivo, affinché le persone possano sentirsi sicure nella propria casa, nel tempo libero e sul lavoro. Nelle nostre centrali d'allarme certificate a Zürich, Lausanne e Lugano, i nostri collaboratori garantiscono che in caso di emergenza tutto funzioni senza intoppi - per nuclei familiari privati, aziende e la pubblica amministrazione. Responsabile:in Mercato e Clientela (80%-100%) LA TUA MISSIONE CON NOI Dirigi il dipartimento «Mercato e Clientela» (circa 20 collaboratori) e sei responsabile dello sviluppo strategico e operativo delle vendite e dell'amministrazione clienti Sviluppi in modo continuo, insieme alla sede di Lausanne, l'elaborazione del mercato, la strategia clienti e l'offerta di servizi, aprendo nuove opportunità di business Garantisci un'elaborazione del mercato efficace ed efficiente e una gestione professionale dei clienti nell'attività quotidiana e implementi in modo mirato gli obiettivi di budget e annuali Gestisci la collaborazione con partner commerciali, grandi clienti e unità organizzative interne e garantisci un'elevata qualità dei dati e del servizio Guidi, abiliti, fai coaching e sviluppi il tuo team e promuovi una cultura di squadra aperta e orientata alle prestazioni Garantisci l'ottimizzazione continua di processi, indicatori e standard di qualità e promuovi l'innovazione e la digitalizzazione Agisci come sparring partner della direzione e rappresenti Certas nei confronti di clienti, partner e sul mercato COSA PORTI CON TE Disponi di una laurea conclusa (Uni/FH) o di una formazione comparabile, idealmente in economia aziendale, Sales/Vendite o Customer Relationship Management Porti almeno 5 anni di esperienza in una posizione di leadership comparabile nelle vendite o nella gestione dei clienti Sei familiare con la gestione di partner commerciali, grandi clienti e reti complesse di stakeholder Padroneggi il tedesco a livello madrelingua, o tassativamente almeno a livello B2 Lavori basandoti sui dati, utilizzi gli indicatori in modo mirato per gestire il tuo settore e ne derivi misure efficaci Pensi in modo strategico, agisci in modo pragmatico e implementi i cambiamenti in modo coerente e sostenibile Sei una personalità di leadership con forti capacità comunicative, integrità e mentalità imprenditoriale con un alto orientamento al cliente COSA OFFRIAMO Ruolo chiave di responsabilità con influenza diretta sullo sviluppo del mercato e della clientela di Certas AG Ampio margine di manovra in un ambiente in crescita, significativo e rilevante per la sicurezza Stretta collaborazione con la direzione in questioni strategiche, nonché con partner commerciali, grandi clienti e altre sedi Certas Condizioni di assunzione e benefit attraenti, incluso un modello di bonus orientato alle prestazioni Sede centrale a Zürich con ottimi collegamenti ai trasporti pubblici Sei la persona ricercata? Allora candidati subito tramite il nostro modulo di candidatura su . Per domande, Zoccoletti-Kempter, HR Business Partnerin, è volentieri a tua disposizione: Scrivi un'E-Mail (<>), A tutti i recruiter: si prega di osservare le Condizioni Generali di Contratto e la dichiarazione sulla protezione dei dati del Gruppo Securitas. Certas non accetta per questa vacanza documenti di candidatura non richiesti inviati da agenzie. Certas AG, Schweizerische Alarm- und Einsatzzentrale Kalkbreitestrasse 51, Postfach, CH-8021 Zürich jpidfa4bd56jm jit0728jm jiy26jm