Director of Front of House and Sales Manager (100%) u/d

Compiti principali:

• Ospitalità e accoglienza
• Gestione e organizzazione autonoma dei reparti Réception, Reservation e Event
• Cura, direzione e qualificazione dei collaboratori subordinati
• Responsabile per il svolgimento di Réception, Reservation e Event
• Forecasting, determinazione dei prezzi e sviluppo della strategia nelle vendite (camere ed eventi)
• Formulazione dell'offerta e dei prezzi delle camere & Packages in collaborazione con la Direzione
• Controllo della chiusura giornaliera
• Gestione dei sistemi informatici Infor HMS, Infor SCS e Infor RMS
• Pianificazione dei turni e formazione per i collaboratori subordinati
• Controllo della contabilità dei debiti e dei crediti
• Gestione attiva del Channel Manager (interfaccia) e monitoraggio dei contingenti
• Assegnazione delle camere
• Responsabile per il regolamento delle carte di credito e dei buoni

Queste caratteristiche ci convincono:

• Diploma di scuola alberghiera o qualifica equivalente
• Esperienza nell'hotellerie di alto livello in una funzione simile
• Spiccata capacità comunicativa con modi impeccabili e aspetto curato
• Impegnato, assertivo, affidabile, capace di lavorare in team, flessibile e resistente allo stress
• Metodo di lavoro efficiente e preciso con buona comprensione dei numeri
• Padronanza fluente e sicura della lingua tedesca e dell'inglese, altre lingue sono un vantaggio
• Uso sicuro di MS-Office

Offriamo:
– Un team dinamico e giovane che prova gioia nell'hotellerie
– Posto di lavoro nel cuore della Svizzera sul Vierwaldstättersee
– Attività varia in diversi segmenti di clientela
– Diversi sconti e vantaggi all'interno della Waldstätterhof-Familie
– Alloggio per i dipendenti, se possibile e previo accordo