Director of Front of House and Sales Manager (100%) h/f

Tâches principales :

• Hôte d'accueil
• Direction et organisation autonomes des départements Réception, Réservation et Event
• Encadrement, direction et qualification des collaborateurs subordonnés
• Responsable du déroulement de la Réception, de la Réservation et de l'Event
• Forecasting, tarification et développement de la stratégie de vente (chambres et events)
• Élaboration des offres et des prix des chambres & packages en collaboration avec la direction
• Contrôle de la clôture journalière
• Gestion des systèmes informatiques Infor HMS, Infor SCS et Infor RMS
• Planification des services et formations pour les collaborateurs subordonnés
• Contrôle de la comptabilité des clients et des fournisseurs
• Gestion active du Channel Manager (interface) et surveillance des contingents
• Attribution des chambres
• Responsable du décompte des cartes de crédit et des bons

Ces qualités nous convainquent :

• Diplôme d'une école hôtelière ou qualification équivalente
• Expérience dans l'hôtellerie de luxe dans une fonction similaire
• Excellentes capacités de communication avec un savoir-vivre irréprochable et une présentation soignée
• Engagé, affirmé, fiable, doté d'un esprit d'équipe, flexible et résistant au stress
• Méthode de travail efficace et précise avec une bonne compréhension des chiffres
• Maîtrise parfaite et fluide de l'allemand et de l'anglais, d'autres langues sont un atout
• Maîtrise de MS-Office

Nous offrons :
– Une équipe dynamique et jeune qui prend plaisir à l'hôtellerie
– Un lieu de travail au cœur de la Suisse au bord du lac des Quatre-Cantons
– Une activité variée dans différents segments de clientèle
– Diverses réductions et avantages au sein de la famille Waldstätterhof
– Logement pour les collaborateurs selon les possibilités et après accord