Tecnico di servizio: 100% (interni ed esterni)

Chi siamo ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- La IWS Industrielle Wägesysteme AG è un'azienda in crescita, orientata al mercato, specializzata in bilance industriali, bilance speciali e sistemi di pesatura e controllo, comprese soluzioni software personalizzate per i clienti. Forniamo assistenza ai clienti in Svizzera e all'estero e offriamo il pacchetto completo con brevi tempi di risposta, gerarchie piatte e grande coesione di squadra. Cosa cerchiamo ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Una persona con senso comune e mentalità pratica, che non tema le responsabilità: una mente creativa con talento per l'improvvisazione e piacere per le sfide tecniche e manuali. Il tuo campo di attività ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- • Collaborazione e coordinamento nel team dei tecnici di servizio • Preparazione delle bilance nel nostro laboratorio in base a specifiche tecniche – compresa la preconfigurazione dei terminali • Installazione e messa in funzione presso il cliente – ad esempio, installazione di celle di carico, collegamento di terminali e moduli, nonché cablaggio di scatole di relais • Lavori di riparazione e manutenzione delle bilance • Manutenzione preventiva e assistenza durante la taratura delle bilance • Analisi dei guasti – sul posto o per telefono • Assistenza e consulenza ai clienti – sei il punto di riferimento affidabile per i tuoi clienti, ti assicuri della loro soddisfazione e fornisci una breve formazione sull'applicazione durante la consegna • Creazione e gestione di documentazioni, rapporti di lavoro, fatture di consegna, nonché certificati di prova e conformità Cosa devi portare ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- • Formazione tecnica completata in meccanica, elettricità o automazione (ad esempio, polymechaniker, meccanico auto, mecatronico, automatista o elettricista EFZ) o qualificazione equivalente • Abilità manuale nel montaggio e cablaggio di componenti e dispositivi diversi • Uso sicuro del PC e software comuni (ad esempio, per la documentazione e i rapporti) • Patente di guida categoria B (obbligatoria, per il servizio esterno) • Residenza in Svizzera; l'attività di viaggio si svolge principalmente in Svizzera, i dispiegamenti all'estero sono rari • Tedesco fluente e sicuro; inglese per la comunicazione • Modalità di lavoro precisa, accurata e strutturata con responsabilità personale e spirito di squadra • Piacere per il contatto diretto con il cliente: sia durante la manutenzione, il servizio o la consulenza sul posto – ti presenti in modo amichevole, positivo e orientato al servizio e sei il volto di IWS presso il cliente, anche in situazioni stressanti, rimani calmo • Disponibilità al lavoro fisico e piacere per i luoghi di lavoro vari Cosa ti rende l'ideale ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- • Esperienza nella costruzione di macchine, impianti o bilance industriali • Prima esperienza con la tecnologia di misurazione o pesatura • Conoscenze di base CAD • Conoscenze elettriche: lettura di schemi elettrici e di controllo, elettronica e tecnologia di controllo (SPS) • Conoscenze di base in francese Non sei ancora un esperto di bilance? Nessun problema – imparerai le conoscenze specialistiche relative alle nostre bilance nella pratica. Lavori con colleghi esperti, impari da loro e assumi gradualmente incarichi propri. Ciò che conta è l'impegno e la volontà di lavorare. Perché IWS ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Lavori in un piccolo team di servizio affiatato – attualmente due tecnici nel servizio esterno – all'interno di un'azienda con circa dieci persone, con grande autonomia. Le tue missioni sono variegate – dalla officina all'avvio fino alla consulenza presso il cliente, attraverso settori diversi. • Giorno di prova invece di intuizione: la reciprocità conta per noi. Candidati e trascorri un giorno di prova con il nostro team – scopri di persona come sarà la tua futura routine lavorativa. • Uno sguardo dietro le quinte: lavoriamo con importanti grandi aziende – dal settore alimentare all'industria all'energia. Durante le tue missioni, avrai accesso a luoghi che altrimenti non si vedrebbero spesso. • Coraggio di pensare: ci piace quando metti in discussione le cose e suggerisci nuove strade. Lavoriamo in modo cooperativo, innovativo, autonomo e ambizioso. • Veicolo aziendale: durante il periodo di formazione, sei in viaggio con il team – una volta che sarai autonomo sul campo, avrai a disposizione un veicolo aziendale.