Addetto/a alla gestione dei pazienti

Berna, 80% *Il reparto di accoglienza e ammissione dei pazienti è responsabile dell'ammissione di tutti i pazienti, nonché della copertura dei costi nell'ambito ambulatoriale e ospedaliero. Inoltre, svolge un ruolo di snodo tra i segretariati, i reparti e le assicurazioni sanitarie.* Ciò che ci aspettiamo da lei ## • Accoglie i pazienti, i visitatori e gli altri clienti e fornisce informazioni competenti • Assicura il finanziamento del trattamento dei pazienti e è responsabile della registrazione corretta e aggiornata dei dati dei pazienti • Nella sua funzione di snodo, assume compiti amministrativi vari come la gestione delle chiamate telefoniche, la distribuzione della posta, la chiusura mensile delle entrate cassa e l'elaborazione dei moduli per le case di cura • In assenza della responsabile del team, coordina l'attività giornaliera e prende le decisioni necessarie • Supporta la responsabile del team nelle assenze e partecipa alla pianificazione degli impegni   Ciò che porta con sé ## • Formazione commerciale o equivalente completata con esperienza lavorativa nel settore sanitario o assicurativo • Buone conoscenze informatiche; l'esperienza con SAP, Epic e le applicazioni MS-Office è un vantaggio • Piacere nel trattare con persone anziane e una spiccata competenza sociale • Lavora volentieri in un piccolo team e attribuisce grande importanza alla lealtà, alla discrezione e all'affidabilità • La sua lingua madre è il tedesco; la conoscenza di lingue straniere è un vantaggio La nostra offerta ## • La aspetta un'attività varia, responsabile e multiforme • Le offriamo un'introduzione accurata e completa ai vari campi di attività • Può beneficiare di orari di lavoro flessibili in giorni della settimana diversi, nonché di uno o due turni di sabato al mese Informazioni sul posto ## Sede Insel Gruppe Organizzazione Direzione Management Services Pensum 80% Inizio 01.12.2026 o a breve Numero di riferimento 19304 Tipo di contratto a tempo indeterminato Luogo di lavoro Inselspital, Freiburgstrasse CH-3010 Berna, Svizzera