Junior Field Service Engineer 80 - 100 %

Junior Field Service Engineer 80 \- 100 % (w/m/d) Fedeli alla visione "We drive innovation to improve people's lives", le aziende Hamilton forniscono soluzioni per il settore sanitario dal 1950. Siamo un pioniere innovativo per quanto riguarda i ventilatori polmonari, la pipettatura automatizzata e lo stoccaggio di campioni, nonché lo sviluppo di sensori di processo. La Business Unit Process Analytics sviluppa, produce e commercializza tecnologie di misurazione di processo all'avanguardia per clienti nei settori biopharma, chimico e delle birrifici. Il nostro portafoglio prodotti comprende sensori per parametri critici di processo come il valore pH, l'ossigeno, o anche sensori per la misurazione della densità cellulare, che sono enormemente importanti nei processi biologici e unici al mondo con la loro tecnologia innovativa. Ecco cosa puoi fare: Assistenza tecnica ai clienti nel 1st Level Support per richieste tecniche e semplici relative alle applicazioni Assistenza ai clienti nella Germania meridionale, nell'Austria orientale, nonché nella Svizzera di lingua tedesca e italiana Supporto rappresentativo ad altre aree di vendita all'interno dell'Europa, in particolare Germania e Austria Pianificazione e realizzazione autonoma di servizi di assistenza presso il cliente in loco Valutazione tecnica ed economica dei reclami dei clienti Coordinamento di soluzioni sostenibili con il Technical Support e il team di Application Support in Svizzera Registrazione ed elaborazione dei reclami dei clienti e dei resi in ServiceNow Supporto logistico e documentale ai colleghi del Field Service in Europa Elaborazione dei prodotti dei clienti inviati nel Send-in-Service presso le sedi di Höchst o Domat/Ems Trasmissione di conoscenze specialistiche in seminari per i clienti, webinar e corsi di formazione interni ed esterni Svolgimento dell'attività con un'elevata mobilità di circa il 60-80 % Ecco cosa porti con te: Formazione tecnica conclusa, idealmente come automatista, tecnico di processo, tecnico di sistema o in un ambito correlato Una formazione continua a livello HF, TS, Bachelor, Master o simile è preferibile Prima esperienza professionale in ambito industriale, preferibilmente nel contatto tecnico con il cliente Background in relazione all'industria chimica, all'industria farmaceutica o Food & Beverage è un vantaggio Metodo di lavoro strutturato e metodico Ottime conoscenze linguistiche in inglese e tedesco, parlato e scritto Scopri di più sulle opportunità professionali presso Hamilton in . Condividi i nostri valori e ti senti a casa in un ambiente collegiale e concreto? Presso Hamilton non offriamo solo un ambiente di lavoro motivante, ma anche diverse offerte ricreative e condizioni di lavoro moderne. La nostra cultura del "tu" promuove una comunicazione aperta e una piacevole collaborazione. Diventa parte di un team in cui le tue competenze sono apprezzate e viene creato spazio per idee innovative. Interessato? In caso di domande, contattaci scrivendo un'e-mail (<>) e comunicaci i seguenti dettagli: Referenza: JR-5870-fjb/ Purtroppo le candidature per posta o via e-mail non possono essere prese in considerazione. jpide410555jm jit0731jm jiy26jm