Junior Field Service Engineer 80 - 100 %

Junior Field Service Engineer 80 \- 100 % (h/f/d) Fidèles à la vision « We drive innovation to improve people's lives », les entreprises Hamilton fournissent des solutions pour le secteur de la santé depuis 1950. Nous sommes un pionnier innovant en ce qui concerne les respirateurs, le pipetage et le stockage automatisés d'échantillons ainsi que le développement de capteurs de processus. La Business Unit Process Analytics développe, produit et commercialise des technologies de mesure de processus de pointe pour des clients dans les secteurs de la biopharma, de la chimie et des brasseries. Notre portefeuille de produits comprend des capteurs pour des paramètres de processus critiques tels que le pH, l'oxygène, ou également des capteurs pour mesurer la densité cellulaire, qui sont extrêmement importants dans les processus biologiques et uniques au monde grâce à leur technologie innovante. Ce que vous pouvez accomplir : Assistance technique aux clients en support de 1er niveau pour les demandes techniques et les demandes simples liées aux applications Assistance aux clients dans le sud de l'Allemagne, l'est de l'Autriche ainsi que dans la Suisse alémanique et italophone Soutien représentatif d'autres zones de vente en Europe, en particulier l'Allemagne et l'Autriche Planification et exécution autonomes de services d'entretien chez le client sur place Évaluation technique et économique des réclamations clients Coordination de solutions durables avec le Technical Support et l'équipe d'Application Support en Suisse Saisie et traitement des réclamations clients et des retours dans ServiceNow Soutien logistique et documentaire aux collègues du Field Service en Europe Traitement des produits clients envoyés dans le cadre du service Send-in-Service sur les sites de Höchst ou Domat/Ems Transmission de connaissances spécialisées lors de séminaires clients, de webinaires ainsi que de formations internes et externes Réalisation de l'activité avec une haute mobilité de déplacement d'environ 60-80 % Ce que vous apportez : Formation technique achevée, idéalement d'automaticien, de technicien de processus, de système ou dans une direction connexe Une formation continue de niveau HF, TS, Bachelor, Master ou similaire est privilégiée Première expérience professionnelle dans un environnement industriel, de préférence dans le contact technique avec la clientèle Un background en lien avec l'industrie chimique, l'industrie pharmaceutique ou Food & Beverage est un avantage Méthode de travail structurée et méthodique Très bonnes connaissances linguistiques en anglais et en allemand, à l'oral et à l'écrit En savoir plus sur les opportunités professionnelles chez Hamilton sous . Partagez-vous nos valeurs et vous sentez-vous chez vous dans un environnement collégial et pragmatique ? Chez Hamilton, nous proposons non seulement un environnement de travail motivant, mais aussi diverses offres de loisirs et des conditions de travail modernes. Notre culture du « Tu » favorise une communication ouverte et une collaboration agréable. Devenez membre d'une équipe dans laquelle vos compétences sont appréciées et où l'espace est créé pour les idées innovantes. Intéressé ? En cas de questions, veuillez nous contacter par écrit (<>) et nous communiquer les détails suivants : Référence : JR-5870-fjb/ Les candidatures par courrier ou par e-mail ne peuvent malheureusement pas être prises en compte. jpide410555jm jit0731jm jiy26jm