Teamleiter Barista und Retail (m/w/d)

Teamleiter Barista und Retail (m/w/d) Luogo di lavoro: Chur Percentuale di lavoro: 100% Inizio: da ottobre o previo accordo Il caffè è la nostra passione! Dal 1997, il nome Kafi-Shop Imhof KLG è sinonimo di profonda competenza nel caffè, servizio professionale e qualità affidabile. Ora facciamo il passo successivo: presso la stazione di Chur ampliamo il nostro di successo concetto di servizio e retail con un moderno coffee bar. In questo modo nasce un luogo in cui consulenza personale, servizio di prima classe e vero piacere del caffè si incontrano. Oltre a macchine espresso di alta qualità, macchine automatiche per caffè, caffè e accessori corrispondenti, offriamo alle nostre clienti e ai nostri clienti al bar specialità del caffè preparate con cura e un'esperienza del caffè completa. Per la direzione della nostra sede cerchiamo una personalità impegnata, responsabile e motivante, che guidi con passione sia l'area barista che l'area retail e che, insieme al suo team, assicuri un'esperienza cliente eccezionale. I tuoi compiti con noi: • Direzione e organizzazione: Ti assumi la direzione operativa della nostra nuova sede a Chur. Coordini le attività quotidiane e assicuri un funzionamento senza intoppi. • Gestione del team: Guidi, motivi e supporti il tuo team nella routine lavorativa quotidiana. Formi con cura i nuovi collaboratori, accompagni il loro sviluppo e crei un ambiente di lavoro motivante. • Caffè, servizio e vendita: Supporti attivamente il tuo team nella preparazione di specialità del caffè di alta qualità e nella vendita di Gipfeli, snack e bevande. Con il tuo modo di fare aperto assicuri un servizio clienti di prima classe. • Retail e consulenza alla vendita: Consigli le nostre clienti e i nostri clienti in modo competente su macchine da caffè, caffè, accessori e altri prodotti. Insieme al tuo team assicuri una presentazione della merce accattivante e implementi con successo le promozioni di vendita. • Gestione della merce: Sei responsabile degli ordini, della gestione del magazzino, del controllo della merce e di una disponibilità ottimale della merce nell'area barista e nell'area retail. • Qualità e responsabilità: Assicuri il rispetto dei nostri standard di qualità, igiene e servizio, effettui le chiusure di cassa e ti assumi la responsabilità di un aspetto professionale di tutta la sede. • Sviluppo: Contribuisci con le tue idee per l'ottimizzazione dei processi, dell'assortimento e dell'esperienza del cliente e sviluppi continuamente la sede insieme al nostro esperto team principale. Cosa porti con te: • Esperienza nella gastronomia, nel commercio al dettaglio o nel retail – idealmente già con esperienza di leadership. • Passione per il caffè, l'ospitalità e gioia per i prodotti di alta qualità. • Piacere di guidare, motivare e sviluppare i collaboratori. • Pensiero imprenditoriale così come un modo di lavorare autonomo e strutturato. • Marcata orientamento al cliente e al servizio, nonché forti capacità comunicative. • L'esperienza nella consulenza alla vendita di prodotti di alta qualità è un vantaggio. • Buone conoscenze della lingua tedesca scritta e orale. • Flessibilità e disponibilità per turni mattutini e diurni. Benefit attraenti – Cosa ti offriamo: • Piacere del caffè incluso: 3 caffè gratuiti al giorno lavorativo dalla nostra gamma per il tuo consumo personale. • Sconto dipendenti sul cibo: Ben il 40% di sconto sulla nostra intera offerta di alimenti e Gipfeli. • Bonus macchine: 20% di sconto (1× all'anno) sull'acquisto di una propria macchina da caffè (JURA, La Marzocco, ECM ecc.) tramite il nostro negozio principale. • Gerarchie piatte e spirito di squadra: Un team di esperti coordinato e competente ti supporta sullo sfondo. Da noi la persona è in primo piano – promuoviamo una comunicazione aperta alla pari e apprezziamo il contributo personale di ogni membro del team. • Spazio per le tue idee: Apprezziamo l'iniziativa personale! Se hai suggerimenti per ottimizzare processi, assortimento o superficie di vendita, li svilupperemo volentieri insieme a te. • Modelli di orario di lavoro flessibili: Orari di lavoro programmabili (principalmente al mattino e durante il giorno), senza turni notturni tardivi. • Posto di lavoro sicuro: Prospettive a lungo termine in un'azienda svizzera tradizionale gestita dal proprietario dal 1997. • Collegamenti perfetti: Il posto di lavoro alla stazione di Chur non potrebbe avere collegamenti di trasporto migliori. Abbiamo suscitato il tuo interesse? Allora non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura con curriculum vitae e una breve lettera di motivazione via e-mail. Punto bonus aggiuntivo: Hai già lavorato come barista o crei con passione bellissime specialità di caffè? Allora saremo lieti se alleghi alla tua candidatura volontariamente alcune foto delle tue creazioni di caffè o latte art. In questo modo avremo una prima impressione della tua abilità e della tua passione per il caffè. Contatto: Kafi-Shop Imhof KLG Persona di riferimento: Cintia Bodi E-mail: cintia.bodi@kafi-shop.ch