CRM Prozess Supporter (m/w/d) 100%

CRM Prozess Supporter (m/w/d) 100% #

• Schenker Storen AG
• 5012 Schönenwerd, Stauwehrstrasse 34
• Presenza / Mobile
• Esperienza professionale
• IT
• Vendite, Key Accounting

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Il Gruppo Schenker Storen è una delle aziende svizzere leader nel settore della protezione solare e meteorologica e impiega oltre 1-300 collaboratori. Da più di 140 anni l'azienda rappresenta l'affidabilità e i massimi standard in tutti i settori. Come fornitore operante a livello internazionale, Schenker Storen copre l'intera catena del valore, dallo sviluppo e produzione fino al montaggio, servizio e vendita, ponendo così degli standard nel settore.

Presso la nostra sede principale a Schönenwerd cerchiamo, con effetto immediato o previo accordo, un impegnato CRM Prozess Supporter (m/w/d) 100%

Cosa vi offriamo - condizioni di lavoro e opportunità di sviluppo attraenti ##

• Margine di manovra e responsabilità personale - in un'azienda che punta sullo spirito di squadra e sulla coesione
• Uno stipendio equo
• Previdenziale sociale all'avanguardia
• Sia internamente che esternamente - investiamo nel vostro futuro e vi supportiamo nel vostro sviluppo
• Settimana lavorativa di 40 ore con orario di lavoro annuale flessibile
• Possibilità di Home-Office previo accordo
• Almeno 25 giorni di vacanza

Benefit aggiuntivi:

• Partecipazione ad attività sportive
• Reka-Checks e altri attraenti sconti per i dipendenti

I vostri compiti - responsabilità con margine di manovra ##

• Supporto di primo e secondo livello per gli utenti Salesforce
• Supporto dei collaboratori per domande sui processi CRM e sulle funzioni di sistema
• Analisi e coordinamento dei disturbi e collaborazione con partner interni ed esterni
• Collaborazione nell'ottimizzazione e nello sviluppo dei processi CRM
• Esecuzione di test (UAT), supporto durante i rilasci e gestione degli utenti
• Creazione di documentazioni ed esecuzione di formazione per gli utenti
• Stretta collaborazione con vendita, servizio, IT e altri reparti specializzati

Il vostro profilo - cosa portate con voi ##

• Formazione conclusa nel settore informatico o formazione commerciale con affinità IT
• Esperienza nel supporto CRM o delle applicazioni, idealmente con Salesforce
• Comprensione dei processi aziendali e piacere nell'ottimizzazione dei processi
• Metodo di lavoro autonomo, orientato alle soluzioni e orientato al servizio
• Capacità comunicative e piacere nella collaborazione con diversi gruppi di interesse
• Ottime conoscenze del tedesco; altre lingue sono un vantaggio

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• non vediamo l'ora di conoscervi

Abbiamo suscitato il vostro interesse? Allora inviateci la vostra candidatura completa.