CRM Prozess Supporter (m/w/d) 100%

CRM Prozess Supporter (m/w/d) 100% # • Schenker Storen AG • 5012 Schönenwerd, Stauwehrstrasse 34 • Presenza / Mobile • Esperienza professionale • IT • Vendite, Key Accounting ## Il Gruppo Schenker Storen è una delle aziende svizzere leader nel settore della protezione solare e meteorologica e impiega oltre 1-300 collaboratori. Da più di 140 anni l'azienda rappresenta l'affidabilità e i massimi standard in tutti i settori. Come fornitore operante a livello internazionale, Schenker Storen copre l'intera catena del valore, dallo sviluppo e produzione fino al montaggio, servizio e vendita, ponendo così degli standard nel settore. Presso la nostra sede principale a Schönenwerd cerchiamo, con effetto immediato o previo accordo, un impegnato CRM Prozess Supporter (m/w/d) 100% Cosa vi offriamo - condizioni di lavoro e opportunità di sviluppo attraenti ## • Margine di manovra e responsabilità personale - in un'azienda che punta sullo spirito di squadra e sulla coesione • Uno stipendio equo • Previdenziale sociale all'avanguardia • Sia internamente che esternamente - investiamo nel vostro futuro e vi supportiamo nel vostro sviluppo • Settimana lavorativa di 40 ore con orario di lavoro annuale flessibile • Possibilità di Home-Office previo accordo • Almeno 25 giorni di vacanza Benefit aggiuntivi: • Partecipazione ad attività sportive • Reka-Checks e altri attraenti sconti per i dipendenti I vostri compiti - responsabilità con margine di manovra ## • Supporto di primo e secondo livello per gli utenti Salesforce • Supporto dei collaboratori per domande sui processi CRM e sulle funzioni di sistema • Analisi e coordinamento dei disturbi e collaborazione con partner interni ed esterni • Collaborazione nell'ottimizzazione e nello sviluppo dei processi CRM • Esecuzione di test (UAT), supporto durante i rilasci e gestione degli utenti • Creazione di documentazioni ed esecuzione di formazione per gli utenti • Stretta collaborazione con vendita, servizio, IT e altri reparti specializzati Il vostro profilo - cosa portate con voi ## • Formazione conclusa nel settore informatico o formazione commerciale con affinità IT • Esperienza nel supporto CRM o delle applicazioni, idealmente con Salesforce • Comprensione dei processi aziendali e piacere nell'ottimizzazione dei processi • Metodo di lavoro autonomo, orientato alle soluzioni e orientato al servizio • Capacità comunicative e piacere nella collaborazione con diversi gruppi di interesse • Ottime conoscenze del tedesco; altre lingue sono un vantaggio ## • non vediamo l'ora di conoscervi Abbiamo suscitato il vostro interesse? Allora inviateci la vostra candidatura completa.