Senior Digital Analytics Specialist

V-ZUG E-Commerce & Website ### Il nostro team E-Commerce & Website all'interno del dipartimento Omnichannel è il cuore della nostra presenza digitale - e i dati sono la nostra bussola. Progettiamo e ottimizziamo il nostro canale online, prendiamo decisioni fondate sulla base di insight reali e sviluppiamo continuamente la nostra piattaforma. Dall'infrastruttura di web analytics al reporting gestionale, ci assicuriamo che la crescita digitale rimanga misurabile, tracciabile e controllabile. In questo contesto lavoriamo a stretto contatto con il Digital Marketing, l'IT e i partner esterni - sempre con l'obiettivo che i nostri dati non siano solo corretti, ma che facciano davvero la differenza. Cosa ti offre la posizione ### • Assumerai la piena ownership dell'infrastruttura di web analytics di uno dei marchi premium svizzeri più conosciuti: GA4, GTM (Web e Server-Side), BigQuery - non ti limiterai a configurare, gestire e sviluppare questa infrastruttura, ma la renderai una base decisionale affidabile per l'intera azienda • Ti assicurerai che la qualità dei dati non sia un prodotto del caso: con un design del Data Layer studiato, un event tracking sistematico, un confronto cross-platform (GA360, Contentsquare, Heap) e un controllo di qualità costante su più properties - B2B, B2C e International - creerai una base dati su cui tutti possono fare affidamento • Racconterai storie con i dati che arrivino a destinazione: il tuo reporting mensile sull'E-Commerce è rivolto agli stakeholder e alla direzione aziendale - chiaramente commentato, elaborato visivamente in Power BI e Looker Studio, e sempre con l'attenzione a ciò che conta davvero • Gestirai la nostra agenzia di analytics esterna con lungimiranza: dalla definizione dei requisiti al controllo di qualità, fino all'approvazione e alla coordinazione del budget nei quarterly review - sarai l'autorità tecnica che mantiene la visione d'insieme e stabilisce linee guida chiare • Integrerai la compliance non come un onere, ma come un tratto distintivo di qualità: l'amministrazione di Cookiebot, l'implementazione del Consent Mode v2 e la configurazione analytics conforme a nDSG/DSGVO sono per te parti scontate di un mondo analytics strutturato correttamente Cosa porti per la posizione ### • Hai un'esperienza pluriennale e concreta con GA4 basata sul modello event-based - possiedi già una certificazione GA4 o la otterrai a breve, perché gli standard di qualità ti stanno a cuore • Padroneggi GTM (Web e Server-Side) così come BigQuery-SQL a un livello avanzato - non è un requisito facoltativo, è il tuo strumento di lavoro quotidiano • Sviluppi dashboard in Power BI e/o Looker Studio - in modo attivo, non passivo: costruisci, progetti, migliori • Comprendi il funzionamento delle campagne di performance marketing: audiences, key events, conversion tracking, advanced attribution - sai da dove provengono i dati e cosa significano • Hai esperienza in setup multi-territory e multi-language e sai come gestire efficacemente i fornitori esterni - con requisiti chiari, QA costante e approvazioni vincolanti • Un vero plus è l'esperienza con GA4 360, conoscenze in Contentsquare o Heap, o competenze in Python o R per analisi basate sui dati - chi possiede queste capacità può dare un contributo ancora maggiore alla progettazione • Lavori in modo strutturato, autonomo e affidabile - le scadenze non sono per te negoziabili e la documentazione non è un accessorio fastidioso, ma parte del lavoro professionale • Comunichi in modo proattivo e comprensibile: preparare temi di dati complessi affinché siano chiari per gli stakeholder è un punto di forza che utilizzi consapevolmente • Hai completato un percorso di studi (FH/Uni o scuola professionale) con focus in Digital Marketing, Data Science, Wirtschaftsinformatik o affini - oppure hai acquisito le tue conoscenze attraverso una formazione professionale con pluriennale pratica in web analytics. Entrambe le strade sono valide • Comunichi in tedesco con sicurezza professionale (lingua di lavoro), in inglese in modo solido per interfacce di tool e documentazione - la conoscenza del francese è un plus gradito