Specialista dei processi ambulatoriali, Agenzia di Basel

Specialista dei processi ambulatoriali, Agenzia di Basel Die Ärztekasse Genossenschaft è una delle aziende leader nell'amministrazione ambulatoriale. Supporta medici, medici dipendenti, studi associati e fornitori di servizi nel settore sanitario (fisioterapisti, osteopati, psicologi, ecc.) con soluzioni informatiche di settore e pacchetti di servizi completi. Dall'amministrazione degli appuntamenti alla cartella clinica elettronica completamente strutturata fino al sistema di fatturazione, viene rappresentato l'intero processo ambulatoriale. A tal fine, allevia il carico dell'assistenza ambulatoriale con vari pacchetti di servizi. Per poter mantenere costantemente questo servizio, cerchiamo da subito o su accordo voi come Specialista dei processi ambulatoriali Occupazione: 80-100% Inizio: subito o su accordo Durata: tempo indeterminato Luogo di lavoro: Basel Siete stanchi di prelievi di sangue, radiografie e medicazioni? Vi interessa la digitalizzazione nel settore sanitario? Vi piace lavorare al computer e aiutare gli altri ad applicare un software ambulatoriale? Allora abbiamo proprio la sfida giusta per voi! In qualità di specialista dei processi ambulatoriali, implementate in modo competente i nostri concetti di formazione sotto il profilo metodologico e didattico per i nostri medici, terapeuti e assistenti medici. Sarete il biglietto da visita di Ärztekasse, accompagnando i nostri clienti con sicurezza nel processo di apprendimento e nell'implementazione dei processi nel loro studio. Compiti principali Agite come Single Point of Contact (SPOC) nei confronti del cliente e lo accompagnate in modo competente e professionale verso l'obiettivo. Effettuate un'analisi dettagliata e completa dei bisogni con il cliente per la soluzione software scelta. La coordinazione, la pianificazione, il monitoraggio attivo e l'esecuzione autonoma delle richieste di onboarding fanno parte dei vostri compiti quotidiani. Introduzione e formazione pratica ed efficace dei clienti sulla soluzione software scelta. Esecuzione di consulenze in loco presso il cliente (accompagnamento in studio). Collaborazione allo sviluppo di nuove offerte di formazione. Siete responsabili dell'assistenza amministrativa delle formazioni e collaborate alla creazione di contenuti didattici in vari formati. Disponibilità ad approfondire continuamente i nostri strumenti software attuali e futuri. Requisiti MPA / segretaria medica desiderabile Conoscenze pregresse con il nostro software o una formazione continua nell'ambito della formazione degli adulti (metodologia e didattica) sono un vantaggio Conoscenza di Tardoc e dei sistemi tariffari del sistema sanitario svizzero Conoscenza di una seconda lingua (inglese o tedesco) Elevata orientamento al cliente e piacere nel contatto con il cliente e nelle formazioni Elevata resistenza allo stress durante i picchi Esperto di PC Ottime capacità espressive verbali e scritte Conoscenza dei moderni metodi di apprendimento o disponibilità ad apprendere e applicare tali metodi Disponibilità a viaggiare all'interno della Svizzera tedesca (ca. 40 – 60%) Ulteriori informazioni Offriamo un ambiente stimolante con un team dinamico di collaboratori motivati e gerarchie piatte. Dopo un'introduzione completa e approfondita nel vostro ambito di lavoro, potrete svolgere i vostri compiti in modo autonomo. Troverete supporto nel lavoro quotidiano in qualsiasi momento all'interno del team. Restiamo in attesa della vostra candidatura! Restiamo in attesa della vostra candidatura via e-mail. jpida645623jm jit0729jm jiy26jm