Assistente Medico/a F/M al servizio clienti 80%

• 29 luglio 2026 • 80% • Durata indeterminata • Coppet, 1296 Coppet I vostri compiti • Gestione della centrale telefonica • Gestione delle caselle e-mail del Customer Service • Trasmissione dei risultati delle analisi • Redazione e gestione di varie corrispondenze • Trattare i reclami provenienti da studi medici, cliniche e ospedali • Consigliare i medici sui protocolli pre-analitici • Gestione delle non conformità e delle modifiche delle cartelle • Aggiunta di analisi • Esecuzione di vari compiti generali specifici del dipartimento Il vostro profilo Tecnici: • Formazione scientifica o medica (diploma di tecnico/a di laboratorio o assistente medico/a) • Buone conoscenze delle analisi mediche comuni, dei risultati tipo e dei protocolli pre/analitici • Conoscenza approfondita delle pratiche di studio medico e ospedaliere con un'esperienza minima di 5 anni • Essere a proprio agio con gli strumenti informatici e dimostrare rapidità • Buona padronanza orale e scritta del francese • L'inglese e/o il tedesco sarebbero un vantaggio Personali: • Disinvoltura al telefono e doti relazionali • Eccellente senso del servizio clienti e dell'ascolto • Autonomia e iniziativa, solidarietà nel lavoro di squadra • Resistenza allo stress • Gestione delle priorità • Rigore, cura e professionalità • Flessibilità poiché orari irregolari Offriamo • Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico con molta internazionalità • Assumersi responsabilità e sviluppare il proprio potenziale • Un'atmosfera di lavoro positiva con una cultura aziendale di partnership e apprezzamento • Benefit attraenti così come una settimana di 40 ore e 5 settimane di vacanza • Tassa annuale per le vostre analisi personali e prezzi speciali per consulenze radiologiche dal Unilabs Group Dati di contatto Rym Keller