Ingegnere o ingegnera in telecomunicazioni e telefonia

Entrata in funzione desiderata Ingegnere o ingegnera in telecomunicazioni e telefonia, 100% Entrata in funzione desiderata: settembre 2026 Contratto: durata determinata: fino al Affiliata al Département de la culture et de la transition numérique (DCTN), la DSIC organizza, pianifica, implementa e gestisce l'insieme delle risorse dell'Amministrazione municipale relative alle tecnologie dell'informazione e della comunicazione. Essa concentra e gestisce l'insieme delle risorse finanziarie, umane, materiali e immateriali relative ai sistemi di informazione e di comunicazione. La DSIC è un servizio trasversale, dedicato a tutti i dipartimenti e i servizi della Città. Questa posizione è affiliata all'unità infrastruttura, gruppo rete, sicurezza e telecomunicazioni. Il suo perimetro include la messa a disposizione dell'hardware degli strati bassi dell'infrastruttura fisica, nonché il coordinamento degli impianti e degli interventi sulle infrastrutture e sui sistemi di telecomunicazione. Al fine di completare il suo team, la DSIC ricerca un o una Ingegnere o ingegnera in telecomunicazioni e telefonia La vostra missione: Garantire il buon funzionamento, la disponibilità, la qualità, la performance, la sicurezza e l'evoluzione dei sistemi di telefonia. Le vostre responsabilità: Analizzare, progettare, amministrare e mettere in sicurezza i sistemi di telefonia posti sotto la vostra responsabilità e contribuire alla loro evoluzione, secondo gli standard e le buone pratiche in vigore. Risolvere incidenti complessi e/o critici (supporto di livello 3\). Consigliare gli utenti e le utenti sulle soluzioni. Elaborare e mantenere la mappatura dei sistemi di telefonia del proprio perimetro (referenziali, schemi, ecc.). Gestire progetti in materia di sistemi di telefonia con team interni e/o fornitori esterni. Assicurare una vigilanza tecnologica nel proprio perimetro. Assicurare un servizio di reperibilità e interventi al di fuori dell'orario standard. Il vostro profilo: Possedere un Bachelor in informatica, con una specializzazione telecomunicazioni (HES, Università o formazione giudicata equivalente). Almeno 5 anni di esperienza in una posizione simile. Esperienza nelle infrastrutture di telefonia IP e di collaborazione Cisco (CUCM e tecnologie associate). Esperienza nell'amministrazione e nell'esercizio di soluzioni di telefonia e di comunicazione aziendale, includendo in particolare la messaggistica vocale unificata, i risponditori vocali interattivi (IVR), le soluzioni di registrazione delle comunicazioni così come le piattaforme di gestione, di reporting e di analisi dei servizi telefonici. Esperienza nella conduzione di progetti tecnici legati ai sistemi di telefonia. Buone conoscenze: a) dei protocolli di telecomunicazione e di segnalazione (SIP, RTP, SRTP, SIP Trunk); b) delle reti aziendali e dei loro principali componenti (LAN, WAN, Wi\-Fi, VLAN, QoS, routing e switching); c) dei principi di sicurezza dei sistemi informativi e delle infrastrutture di comunicazione; d) dei servizi di infrastruttura di rete (DNS, DHCP, NTP, indirizzamento IP); e) degli strumenti di supervisione, di esercizio e di diagnosi delle infrastrutture di telecomunicazione e di rete. Capacità di mantenere la rotta durante eventi e/o crisi maggiori. Polivalenza, rigore, capacità di analisi, di progettazione e di sintesi. Eccellenti doti relazionali. Buone competenze redazionali. Capacità di lavorare in team e in modo autonomo. Un vantaggio: certificazione Cisco nel campo Collaboration (CCNA, CCNP o equivalente). jpid5d97155jm jpit0833jm jpiy26jm