Collaborateur/trice administration conseil social

Collaborateur/trice administration conseil social Collaborateur/trice administration conseil social Le Zentrum für Soziales est l'un des plus grands groupements de ce type en Suisse. Mandatés par 28 communes avec une zone de chalandise de plus de 100'000 personnes, nous agissons avec un grand engagement, de manière accessible et en réseau dans les domaines suivants : Autorité de protection de l'enfant et de l'adulte (KESB), curatelle professionnelle, conseil social, conseil aux mères et aux pères, conseil en addictologie et travail social scolaire. Le secteur spécialisé du conseil social est un centre de compétences dans le conseil social polyvalent. Les tâches peuvent être divisées en trois domaines : le conseil social volontaire, l'aide sociale économique et les mandats d'enquête légaux (KESB, communes, tribunaux). L'administration du conseil social gère l'accueil et effectue les travaux administratifs pour le conseil social ainsi que pour le conseil aux mères et aux pères. Cela comprend aussi bien les travaux liés à l'administration des clients que des tâches visant à décharger les secteurs spécialisés. Vos tâches Service au guichet et au téléphone en tant que premier point de contact et de renseignement (Intake) Contacts téléphoniques et également contacts directs avec la clientèle, des tiers, des institutions, des autorités, etc. Gestion de la correspondance (courrier entrant et sortant, échanges de documents, procès-verbaux...) Gestion des données, administration des adresses (Office, KLIB) Enquêtes, demandes et requêtes pour le conseil social Collaboration et tâches de contrôle, en particulier dans le domaine de l'aide sociale économique Tâches dans le cadre du travail avec les clients selon les accords (par ex. administrations de revenus...) Tâches dans le cadre de la comptabilité, du budget et des transactions de paiement (caisse d'aide d'urgence pour la clientèle, caisse de bureau...) Classement, archivage Contacts avec les fournisseurs, gestion du matériel Travaux statistiques selon les directives Accompagnement pratique des apprentis de commerce EBA et EFZ Ce que vous apportez Formation commerciale EFZ impérativement nécessaire Plusieurs années de pratique professionnelle dans une administration publique est un avantage Bonnes connaissances du système d'assurance sociale Connaissances informatiques (MS-Office et KLIB) Allemand maîtrisé (oral et écrit) Personnalité résiliente avec la capacité de garder la tête froide dans un environnement de travail exigeant Talent d'organisation, flexibilité, grande volonté de performance ainsi qu'une très bonne capacité de compréhension Disponibilité à se former continuellement Ce que nous vous offrons Pauses payées de 15 min. par demi-journée 25-33 jours de vacances, possibilité de congé non payé/sabbatical et achat de vacances supplémentaires de 1-2 semaines Atmosphère valorisante et climat de travail collégial Modèle d'horaires de travail flexibles, possibilité de télétravail Pour l'anniversaire (proportionnel au taux d'activité) Soutien temporel ainsi que financier pour les formations continues Vos contacts pour Questions sur le processus de candidature Albisser Spécialiste HRM Questions sur le poste Handschuh Cheffe d'équipe administration conseil social Êtes-vous intéressé(e) ? Nous nous réjouissons de votre candidature. Pour toute question, Albisser et Handschuh se tiennent volontiers à votre disposition. Les candidatures par e-mail ne peuvent pas être prises en compte. Votre lieu de travail Zentrum für Soziales Bankstrasse 3b 6281 Hochdorf Google-MapPostuler maintenant jpid5c7869fjm jit0832jm jiy26jm