O&T Sales Lead OA

• 03 juin 2026 • 100% • Durée indéterminée • allemand (Courant), anglais (Courant), français (Courant) • 1700 Fribourg • Se connecter pour voir l-estimation de salaire de jobup.ch O&T Sales Lead OA Description du rôle Le O&T Sales Lead OA joue un rôle clé dans l'élaboration et la mise en œuvre de la stratégie de l'unité opérationnelle pour les activités de maintenance et de réparation en Suisse. Ce rôle garantit que l'organisation des ventes locales est structurée, alignée et entièrement axée sur la réalisation des priorités commerciales et des objectifs de performance OA. En travaillant en étroite collaboration avec le responsable OA et le responsable des ventes O&T OU, le responsable des ventes O&T OA impulse des initiatives locales qui améliorent les performances des ventes, l'efficacité commerciale et la valeur pour le client. Une partie centrale de la mission consiste à diriger les améliorations organisationnelles, à effectuer une analyse des tâches et des responsabilités et à garantir une séparation claire entre les activités de vente et de support aux ventes. Le succès dans ce poste nécessite une solide compréhension organisationnelle et la capacité de fonctionner efficacement dans un environnement matriciel complexe. Le rôle collabore quotidiennement avec les responsables OT, les représentants des ventes de service et les représentants des ventes T pour atteindre les objectifs de vente, optimiser les processus et améliorer continuellement l'efficacité opérationnelle. Responsabilités du rôle • Mise en œuvre de la stratégie annuelle de vente pour les activités de maintenance et de réparation • Direction fonctionnelle des représentants des ventes de service (Généralistes, Responsables de compte, Spécialistes de récupération, Représentants des ventes T) • Assurer une exécution disciplinée des prix et des ajustements de prix annuels. • Mettre en œuvre une gestion efficace du pipeline, une adoption de la CRM et des outils de vente • Renforcer la génération de leads grâce au marketing numérique et à l'acquisition ciblée • Analyser les tendances du marché et dériver des actions pour faire croître le portefeuille et les contrats de service • Améliorer les offres de produits contractuels et impulser l'expansion du portefeuille de maintenance • Gérer l'entonnoir de vente de réparation, la génération de leads et l'engagement client • Planifier et exécuter des campagnes T pour soutenir la croissance durable de la réparation (T) • Soutenir le déploiement de processus/outils internationaux pour atteindre les objectifs de croissance Indicateurs de performance du rôle • ABV / Ventes O • Marge O • Commandes T et marge T • Conversions, annulations et reprises • Taux d'annulation et de reprise • Taux de gain net / d'érosion • Satisfaction client (CSAT, NPS) • Abonnements OO et précision de la prévision (FCST vs Réel) Qualifications, compétences et aptitudes • 5+ ans d'expérience dans les activités de service et de réparation • Solide compréhension des processus de maintenance, de réparation et de vente • Courant en allemand, français et anglais • Capacité à diriger des équipes multifonctionnelles • Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes • Solides capacités d'analyse, stratégiques et de résolution de problèmes • Forte orientation client et mentalité axée sur la valeur • Axé sur les résultats avec un solide bilan de livraison • Joueur d'équipe collaboratif dans les environnements matriciels • Solide acumen commercial ; compétent dans l'optimisation des processus de vente • Proficient avec la CRM et les outils de vente numériques • Solides compétences en coaching et en développement • Compétent dans la gestion du pipeline, la prévision et les décisions fondées sur les données Exigence de déplacement - Jusqu'à 40% en Suisse