O&T Sales Lead OA

• 03 juin 2026 • 100% • Durée indéterminée • allemand (Courant), anglais (Courant), français (Courant) • 1700 Fribourg • Se connecter pour voir l-estimation de salaire de jobup.ch O&T Sales Lead OA Rollenbeschreibung Der O&T Sales Lead OA spielt eine wichtige Rolle bei der Gestaltung und Umsetzung der Strategie der Betriebseinheit für das Wartungs- und Reparaturgeschäft in der Schweiz. Diese Rolle stellt sicher, dass die lokale Vertriebsorganisation strukturiert, ausgerichtet und vollständig auf die Umsetzung der Geschäftsziele und der OA-Leistungsziele fokussiert ist. Durch enge Zusammenarbeit mit dem OA-Lead und dem O&T Sales Lead OU treibt der O&T Sales Lead OA lokale Initiativen voran, die die Vertriebsleistung, die kommerzielle Effektivität und den Kundennutzen verbessern. Ein zentraler Teil der Mission ist die Leitung von organisatorischen Verbesserungen, die Durchführung von Aufgaben- und Verantwortungsanalysen und die Sicherstellung einer klaren Trennung zwischen Vertriebs- und Vertriebsunterstützungsaktivitäten. Erfolg in dieser Position erfordert ein starkes organisatorisches Verständnis und die Fähigkeit, effektiv in einem komplexen Matrixumfeld zu agieren. Die Rolle arbeitet täglich mit OT-Leads, Service-Vertriebsvertretern und T-Vertriebsvertretern zusammen, um Vertriebsziele zu erreichen, Prozesse zu optimieren und die betriebliche Effizienz kontinuierlich zu verbessern. Rollenverantwortung • Umsetzung der jährlichen Vertriebsstrategie für das Wartungs- und Reparaturgeschäft • Funktionale Leitung der Service-Vertriebsvertreter (Generalisten, Account-Manager, Recovery-Spezialisten, T-Vertriebsvertreter) • Sicherstellung der disziplinierten Preisumsetzung und der jährlichen Preisanpassungen. • Implementierung einer effektiven Pipeline-Verwaltung, CRM-Einführung und Vertriebswerkzeuge • Stärkung der Lead-Generierung durch digitales Marketing und gezielte Akquise • Analyse von Markttrends und Ableitung von Maßnahmen zur Steigerung des Portfolios und der Serviceverträge • Verbesserung der Vertragsproduktangebote und Förderung der Wartungsportfolio-Erweiterung • Verwaltung des Reparaturvertriebs-Trichters, der Lead-Generierung und der Kundeneinbindung • Planung und Durchführung von T-Kampagnen zur Unterstützung des nachhaltigen Reparaturwachstums (T) • Unterstützung der Einführung internationaler Prozesse/Werkzeuge zur Erreichung der Wachstumsziele Rollen-KPI • ABV / O-Vertrieb • O-Marge • T-Aufträge & T-Marge • Umwandlungen, Stornierungen & Wiedererlangungen • Stornierungs- & Wiedererlangungsraten • Nettozuwachs / Erosionsrate • Kundenzufriedenheit (CSAT, NPS) • OO-Abonnements & Prognosegenauigkeit (FCST vs. Actual) Qualifikationen, Kompetenzen & Fähigkeiten • 5+ Jahre Erfahrung im Service- und Reparaturgeschäft • Gutes Verständnis von Wartungs-, Reparatur- und Vertriebsprozessen • Fließend in Deutsch, Französisch und Englisch • Fähigkeit, cross-funktionale Teams zu leiten • Exzellente Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten • Starke analytische, strategische und problemlösungsorientierte Fähigkeiten • Hoher Kundenfokus und wertorientierte Denkweise • Ergebnisorientiert mit starkem Leistungsrekord • Kollaborativer Teamplayer in Matrixumgebungen • Solide kommerzielle Kenntnisse; geschickt in der Vertriebsprozessoptimierung • Proficient mit CRM und digitalen Vertriebswerkzeugen • Starke Coaching- und Entwicklungsfähigkeiten • Kompetent in der Pipeline-Verwaltung, Prognose und datengetriebenen Entscheidungen Reiseanforderung - Bis zu 40% innerhalb der Schweiz