Employé·e de réception 100 %

Employé·e de réception 100 % \- Vous assurez un accueil professionnel et chaleureux des clients, des invités et des visiteurs - de la salutation jusqu'au départ \- Vous garantissez un fonctionnement fluide de la réception et êtes le premier point de contact pour toutes les demandes (sur place, par téléphone et via e-mail/outils de ticketing) \- Vous assumez des tâches administratives variées, y compris le traitement du courrier, la gestion des données ainsi que le traitement des factures. Vous coordonnez les services de facility management (par ex. ticketing, contrôles SLA, gestion des fournisseurs et de la maintenance) et agissez comme pivot entre les interlocuteurs internes et externes \- Vous organisez et soutenez les événements, les réunions et le catering (y compris la préparation des salles et les réservations) \- Vous êtes responsable des thématiques liées à la sécurité et à l'infrastructure (badges, gestion des accès, système d'alarme, évacuation & matériel de premiers secours) \- Formation commerciale achevée ou formation dans le domaine des services/hôtellerie \- Plusieurs années d'expérience professionnelle à la réception, en office management ou dans une fonction comparable \- Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit, d'autres langues sont un atout \- Sens aigu du service ainsi qu'une présentation professionnelle et engageante \- Talent d'organisation, grande autonomie et capacité à garder une vue d'ensemble même dans des situations hektiques \- Maîtrise de MS Office ainsi que le plaisir de la coordination, de la communication et des tâches variées \- Large éventail de possibilités de développement interne \- 16 semaines de congé maternité \- Fêtes du personnel et programmes de reconnaissance \- Attractif fonds de pension propre à ISS Schweiz \- Abonnements mobiles avantageux de Swisscom pour toute la famille \- Plateforme d'offres au personnel avec des réductions et conditions spéciales attractives