Broker Operations Specialist (m/w/d) 80 - 100%

L'idée de prendre la responsabilité de la mise en œuvre opérationnelle de la thématique Co-Broker et d'ancrer durablement de nouveaux processus dans l'activité quotidienne vous motive-t-elle ?   Au sein de la division Brokers, Direct & Partnerships chez Zurich Schweiz, vous faites partie de l'équipe Vertragswesen Broker Operations. Nous accompagnons nos partenaires de distribution externes tout au long de leur collaboration - de l'onboarding aux mutations contractuelles, en passant par les contrôles, les reportings et l'offboarding. De plus, notre équipe joue un rôle central dans la thématique Co-Broker (« sous-intermédiaire ») et contribue à garantir la transparence, la qualité et la sécurité réglementaire dans la collaboration avec les brokers et co-brokers. * * Découvrez ici pourquoi Zurich Schweiz compte parmi les « Top 3 » employeurs de Suisse. Devenez vous aussi un acteur de cette réussite et postulez en tant que Broker Operations Specialist.* * * *   Ce que vous faites • Vous coordonnez la mise en œuvre opérationnelle de la thématique Co-Broker et agissez en tant qu'interlocuteur central pour les parties prenantes internes et externes. • Vous participez activement à l'introduction, à la mise en œuvre et au développement continu du nouveau processus Co-Broker et soutenez le projet correspondant. • Vous vérifiez, entretenez et documentez les dossiers Co-Broker ainsi que les documents contractuels de manière complète, transparente et conforme à la réglementation. • Vous coordonnez les clarifications avec Legal, Compliance ainsi qu'avec d'autres parties prenantes internes et externes et assurez une collaboration efficace. • Vous établissez des reportings, des évaluations et des contrôles et soutenez l'onboarding de nouveaux brokers ainsi que d'autres processus de qualité et de contrôle.     Ce que vous apportez   • Formation commerciale achevée ainsi qu'une formation continue en gestion d'entreprise ou en assurance. • Plusieurs années d'expérience professionnelle dans un environnement orienté client, de préférence dans le secteur de l'assurance, du courtage ou de la compliance. • Expérience dans des projets, l'optimisation de processus ou l'introduction de nouveaux processus. • Intérêt pour les questions réglementaires et juridiques ainsi qu'une méthode de travail autonome, structurée et méticuleuse. • Très bonnes connaissances de l'allemand ; l'anglais et/ou le français sont un atout ; ainsi que des connaissances approfondies en MS Office, en particulier Excel et PowerPoint.     Votre contact   Senior Talent Acquisition Consultant: Jasmina Pipic (044 628 42 50)     Informations complémentaires   Temps partiel ou plein temps : 80 - 100% Lieu de travail : Zürich, Oerlikon Travail hybride : jusqu'à 40% \#LI-Hybrid  Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne - même sans lettre de motivation. Vous pourrez volontiers nous convaincre de votre motivation lors d'une rencontre personnelle.   Qui nous sommes   Zurich est une marque forte - plus de 1,4 million de clients suisses font confiance à nos produits et services. La base de notre succès est constituée de nos 53-000 collaborateurs dans le monde entier, qui aident nos clients dans 210 pays et territoires à mieux comprendre leurs risques et à s'en protéger. Pour assurer notre performance quotidienne, nous offrons à nos collaborateurs des modèles de travail flexibles et des possibilités de formation continue intéressantes. En tant que collaborateur Zurich, vous bénéficiez d'une multitude d'avantages et d'une culture forte, marquée par l'acceptation, la diversité et l'esprit d'équipe.  Chez Zurich, nous cultivons une culture de diversité et d'inclusion. Nos objectifs et nos valeurs sont créés pour protéger nos collaborateurs, favoriser la confiance et les aider à exploiter tout leur potentiel. Nous nous engageons pour la justice et l'égalité parmi nos employés, indépendamment du sexe, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de l'origine, de l'appartenance ethnique, de la religion, etc. L'acquisition de nos talents ainsi que les processus de recrutement reflètent cet engagement au quotidien. Rejoignez-nous et faites partie de cette culture.   Pourquoi Zurich est-elle performante depuis plus de 150 ans ? Découvrez-le par vous-même et rejoignez-nous. Informations pour les agences de placement   Zurich n'accepte pas de candidatures non sollicitées de la part d'agences de placement pour ce poste. Les agences de placement sont donc priées de ne pas soumettre de dossiers de candidats à nos collaborateurs ou via notre portail de carrière en ligne. Nous déclinons toute responsabilité pour les candidatures soumises de manière non sollicitée ainsi que pour d'éventuels frais et vous remercions de votre compréhension.