Aide Réception Spa Services 30-50% (h/f/d)

Tes tâches ## • Conseil à la clientèle et vente de soins en allemand et en anglais • Gestion des rendez-vous et coordination avec les autres secteurs • Up-, Cross-, More-Selling • Accueil des clients • Organisation et traitement de manière conviviale et efficace des activités administratives, telles que la gestion du fichier d'adresses et des clients • Utilisation du standard téléphonique • Entretien du Spa Lounge (service de boissons, service de thé, maintien de l'ordre) Ton profil ## • Expérience à la réception ainsi qu'au contact direct avec la clientèle, une expérience dans l'hôtellerie haut de gamme est un avantage • Haute qualité de service et grande conscience de la qualité • Allemand courant ainsi que de bonnes connaissances en anglais (d'autres langues sont un avantage) • Présentation soignée et sérieuse ainsi que des manières irréprochables • Expérience avec les applications Office courantes • Disponibilité pour des services le week-end • Plaisir à interagir avec une clientèle internationale, personnalité discrète et charmante • Esprit d'équipe, talent pour la vente et l'organisation ainsi que résistance au stress