Aushilfe Réception Spa Services 30-50% (w/m/i)

Deine Aufgaben ##

• Kundenberatung und Verkauf von Behandlungen in Deutsch und Englisch
• Termindisposition und Koordination mit anderen Bereichen
• Up-, Cross-, More-Selling
• Gästebetreuung
• Kundenfreundliche und effiziente Gestaltung sowie Abwicklung administrativer Tätigkeiten wie z.B. die Verwaltung der Adress- und Kundendatei
• Bedienung der Telefonanlage
• Betreuung der Spa Lounge (Getränke-Service, Tee-Service, Ordnung halten)

Dein Profil ##

• Erfahrung am Empfang sowie im direkten Kundenkontakt, Erfahrung in der gehobenen Hotellerie von Vorteil
• Hohe Dienstleistungsqualität und hohes Qualitätsbewusstsein
• Fliessende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
• Gepflegtes, seriöses Auftreten sowie einwandfreie Umgangsformen
• Erfahrung mit den gängigen Office-Applikationen
• Bereitschaft für Wochenenddienste
• Freude im Umgang mit internationaler Kundschaft, diskrete und charmante Persönlichkeit
• Teamfähigkeit, Verkaufs- und Organisationstalent sowie Belastbarkeit