Junior IT Support Specialist 50-80%

Junior IT Support Specialist (m/f/d) 50-80% La Spirig HealthCare AG à Egerkingen est la filiale de STADA Arzneimittel AG, dont le siège est à Bad Vilbel, en Allemagne. Spirig HealthCare AG distribue en Suisse une gamme étendue et de haute qualité de génériques éprouvés, de produits de Specialty Care et de médicaments en vente libre. Des marques telles que Mebucaïne®, Pulmex®, Nasobol® et Venoruton® comptent parmi les meilleures ventes dans leurs catégories respectives. L'offre de plus de 200 produits en plus de 560 formes galéniques ainsi que l'ensemble des services sont continuellement élargis et systématiquement orientés vers les besoins des clients et du marché. Des collaborateurs innovants, expérimentés et motivés apportent leur savoir-faire spécifique dans un environnement de travail attractif où ils peuvent se développer personnellement. Cela fait de Spirig HealthCare AG un partenaire compétent, spécialisé et fiable sur le thème de la santé pour les professionnels et les patients. Junior IT Support Specialist (m/f/d) 50-80% Nous offrons Une culture d'entreprise ouverte et orientée vers les collaborateurs avec des processus de décision courts Une atmosphère de travail dynamique et simple Un environnement de travail dans lequel l'initiative personnelle est exigée et encouragée Des offres de formation initiale et continue individuelles Des modèles de temps de travail flexibles et la possibilité de télétravail Au moins 5 semaines de vacances Votre rôle & vos tâches Support IT & assistance aux utilisateurs Planification, coordination et exécution du support de premier et deuxième niveau pour nos collaborateurs. Vous analysez et résolvez les problèmes matériels et logiciels et assistez les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne de nos systèmes informatiques. Gestion des utilisateurs et des habilitations Gestion des comptes utilisateurs, des comptes e-mail, de Teams, SharePoint ainsi que des droits d'accès. De plus, vous soutenez l'onboarding et l'offboarding structurés des nouveaux collaborateurs. Infrastructure IT & exploitation Soutien à l'exploitation et au développement de notre infrastructure IT, y compris les terminaux, les réseaux, les services cloud ainsi que les solutions de sauvegarde et de récupération. Sécurité IT & conformité Participation à la mise en œuvre des mesures de protection des données, de sécurité de l'information et de cybersécurité ainsi que soutien lors des audits de sécurité et des analyses de risques. Numérisation & projets Participation à des projets informatiques et de numérisation, évaluation de nouvelles technologies ainsi que soutien des départements spécialisés dans l'optimisation des processus et des systèmes. Votre profil Formation terminée en tant qu'informaticien/ne EFZ, spécialiste ICT EFZ ou une formation informatique comparable Première expérience professionnelle dans le support IT ou l'exploitation IT est un avantage Bonnes connaissances de l'univers Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Exchange Online, Entra ID) Intérêt pour les technologies de réseau, de cloud et de sécurité Esprit analytique et plaisir à résoudre les défis techniques de manière pragmatique Forte orientation service et client ainsi qu'une méthode de travail autonome Personnalité communicative et orientée équipe avec une mentalité hands-on Très bonnes connaissances de l'allemand ainsi que de bonnes connaissances de l'anglais à l'oral et à l'écrit Permis de conduire catégorie B pour les interventions dans les succursales extérieures jpidc77613ejm jit0832jm jiy26jm