Junior IT Support Specialist (m/f/d) 50-80%

La Spirig HealthCare AG à Egerkingen est la filiale suisse de STADA Arzneimittel AG, basée à Bad Vilbel en Allemagne. Spirig HealthCare AG distribue en Suisse une gamme étendue et de haute qualité de génériques éprouvés, de produits de Specialty Care et de médicaments en vente libre. Des marques telles que Mebucaïne®, Pulmex®, Nasobol® et Venoruton® comptent parmi les meilleures ventes dans leurs catégories respectives. L'offre comprenant plus de 200 produits en plus de 560 formes galéniques ainsi que l'ensemble des services est continuellement élargie et systématiquement orientée vers les besoins des clients et du marché. Des collaborateurs innovants, expérimentés et motivés apportent leur savoir-faire spécifique dans un environnement de travail attractif où ils peuvent se développer personnellement. Cela fait de Spirig HealthCare AG un partenaire compétent, spécialisé et fiable sur le thème de la santé pour les professionnels et les patients.

Junior IT Support Specialist (m/f/d) 50-80%

Nous offrons

• Une culture d'entreprise ouverte et orientée vers les collaborateurs avec des processus de décision courts
• Une atmosphère de travail dynamique et simple
• Un environnement de travail dans lequel l'initiative personnelle est exigée et encouragée
• Des offres de formation et de perfectionnement individuelles
• Des modèles d'horaires de travail flexibles et une possibilité de télétravail
• Au moins 5 semaines de vacances

Votre rôle & vos tâches

• Support IT & assistance aux utilisateurs

Planification, coordination et réalisation du support de niveau 1 et 2 pour nos collaborateurs. Vous analysez et résolvez les problèmes matériels et logiciels et assistez les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne de nos systèmes informatiques.

• Gestion des utilisateurs et des autorisations

Gestion des comptes utilisateurs, des comptes e-mail, de Teams, SharePoint ainsi que des droits d'accès. De plus, vous soutenez l'onboarding et l'offboarding structurés des nouveaux collaborateurs.

• Infrastructure IT & exploitation

Soutien à l'exploitation et au développement de notre infrastructure informatique, incluant les terminaux, les réseaux, les services cloud ainsi que les solutions de sauvegarde et de récupération.

• Sécurité informatique & conformité

Participation à la mise en œuvre des mesures de protection des données, de sécurité de l'information et de cybersécurité, ainsi que soutien lors des audits de sécurité et des analyses de risques.

• Numérisation & projets

Participation à des projets informatiques et de numérisation, évaluation de nouvelles technologies ainsi que soutien des départements spécialisés dans l'optimisation des processus et des systèmes.

Votre profil

• Formation terminée d'informaticien/ne CFC, de spécialiste ICT CFC ou une formation informatique comparable
• Une première expérience professionnelle dans le support IT ou l'exploitation IT est un avantage
• Bonnes connaissances de l'univers Microsoft-365 (Teams, SharePoint, Exchange Online, Entra ID)
• Intérêt pour les technologies de réseau, cloud et de sécurité
• Esprit analytique et plaisir à résoudre les défis techniques de manière pragmatique
• Haute orientation service et client ainsi qu'une méthode de travail autonome
• Personnalité communicative et orientée équipe avec une mentalité "hands-on"
• Très bonnes connaissances de l'allemand ainsi que de bonnes connaissances de l'anglais à l'oral et à l'écrit
• Permis de conduire catégorie B pour des interventions dans des succursales externes

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