Collaborateur / Collaboratrice de suivi - Conseil social (80 - 100 %)

Votre nouveau défi dès maintenant ou à convenir dans l'hébergement cantonal dans le canton de Zug en tant que

Vos tâches

• Suivi et communication avec les clients ainsi que la garantie de l'approvisionnement de base ;
• Gestion de l'administration des clients et clientes ;
• Saisie des données et gestion des dossiers dans KLIBnet ;
• Accompagnement des mesures d'intégration ;
• Établissement de prises en charge de coûts ; décisions et conditions ;
• Interface avec les partenaires internes et externes (par écrit et oral) ;
• Collaboration constructive, transparente et efficace avec les interlocuteurs internes et externes ;
• Aucune influence sur la procédure d'asile.

Votre profil

• Formation professionnelle achevée dans le domaine commercial, gestionnaire en assurances sociales ou accompagnement social avec diplôme fédéral (Eidgenössischem Fachausweis), avec au moins 5 ans d'expérience professionnelle ;
• Bonnes connaissances de l'outil informatique (MS-Office) - des connaissances de KlibNet sont un avantage ;
• Méthode de travail fiable, exacte et autonome ;
• Flexible, résistant au stress et habitué à agir de manière responsable, de réseau et orientée client ;
• Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, langue maternelle ou avec preuve linguistique de niveau C2 ; d'autres langues étrangères sont un avantage ;
• Expérience dans le suivi ;
• Expérience dans l'administration ;
• Empathique, loyal et transparent ;
• Respect de la dignité humaine et de l'intégrité indépendamment de l'origine, de la religion et du sexe ;
• Sens des responsabilités dans le traitement des données sensibles ;
• Disponibilité pour des prestations le week-end et les jours fériés en régime de travail posté (sans service de nuit).

Notre offre

• Une activité exigeante et largement autonome ;
• Un environnement dynamique dans lequel vous pouvez avoir beaucoup d'impact ;
• Climat de travail agréable et collégial ;
• Conditions de travail et prestations sociales selon les directives cantonales ;
• Durée déterminée d'un an avec option de prolongation.

Intéressé(e) ?

Alors nous nous réjouissons de votre candidature d'ici le 30 septembre 2026 via le lien de candidature.

Pour de plus amples informations, les personnes suivantes se tiennent volontiers à votre disposition :
Yvonne Mandri-Bossart, spécialiste en personnel, Tél. +41 41 594 57 26,
Tobias Hochstrasser, Responsable Hébergement cantonal Lorzenmatt, Tél 41 41 594 55 69

Votre environnement de travail

Le département des Services sociaux d'asile est responsable, au sein de l'Office social cantonal, du conseil, du suivi, du soutien et de l'hébergement des personnes physiques et des familles dans les domaines de l'asile, des réfugiés, des cas de rigueur et de l'aide d'urgence de tout le canton de Zug.

Autres postes vacants sur : www.zg.ch/stellen