Travailleur/travailleuse social(e) 100%

Impactez un avenir meilleur ! Contribuez à remplir notre mission dans le domaine de la migration avec engagement et professionnalisme. Chez ORS, nous accompagnons les personnes réfugiées depuis leur arrivée en Europe jusqu'à leur intégration dans la société locale. Neutres, flexibles et attentifs - des valeurs qui guident notre travail et constituent la base de la différence positive que nous réalisons ensemble. ORS est actif en Suisse, en Allemagne, en Autriche et en Italie et fait partie du groupe Serco, un fournisseur international de services publics. Notre mission se concentre sur la prise en charge et l'intégration des demandeurs d'asile et des réfugiés. Avec des collaborateurs de plus de 100 nations, nous promouvons la diversité et la cohésion. La qualité et l'action responsable sont notre priorité. En tant que partenaire de la Confédération, des cantons et des communes, nous vous offrons la possibilité de vous engager dans un domaine pertinent pour la société. Pour compléter notre équipe à Dübendorf, nous recherchons immédiatement ou après accord une travailleuse/travailleur social(e) à 100% ## Responsabilités ### • Responsabilité de la gestion de dossier et de conseil aux demandeurs d'asile et aux réfugiés. Tenue de conversations avec les clients, conseil initial, aide pour les problèmes de la vie quotidienne, résolution de conflits, médiation et conciliation • Coordination, clarification et transmission à des services spécialisés en cas de problèmes en dehors de la propre compétence • Développement et mise en œuvre de mesures d'intégration sociale • Responsabilité de l'exhaustivité et de la tenue correcte des dossiers physiques et électroniques. Responsabilité de la saisie correcte des données / mutation / documentation de dossier • Soutien aux demandeurs d'asile conformément aux normes cantonales et aux directives internes. Calcul et paiement des prestations de soutien conformément aux normes en vigueur et au principe de subsidiarité. Établissement et/ou correction des décomptes trimestriels ainsi que tenue des listes et tableaux comptables • Établissement de décisions avec instruction de recours pour des mesures d'intégration. Vérification des décisions préparées par l'administration • Responsabilité des visites mensuelles à domicile (si pertinentes) • Assurance de la communication avec les donneurs d'ordre et les autres autorités. Collaboration avec d'autres services internes Profil ### • Formation complète en pédagogie sociale / travail social (HF/FH) / diplôme d'éducateur (HF/FH) / bachelor en psychologie ou bachelor en sociologie • 0 à 1 an d'expérience professionnelle pertinente • Capacité de coopération et de travail d'équipe • Empathie et sensibilité dans la relation avec des personnes de milieux différents • Capacité de mise en œuvre autonome d'interventions sociales • Connaissances de base et d'application des applications MS-Office • Bonne réputation (pas d'inscription au registre des poursuites et au registre des condamnations) • Allemand | oral : C1 | écrit : C1 • Anglais | oral : B2 | écrit : B2 • Autre langue pertinente pour l'asile (avantageux) | oral : B2 | écrit : B2 ## Pour le domaine de tâches qui vous est confié, vous vous engagez de manière proactive et complète. Vos points forts incluent la flexibilité et le travail autonome ainsi qu'une capacité d'affirmation saine. Une haute qualité de travail et un esprit de service et de prestation de services conséquent sont pour vous une évidence. Vous communiquez avec habileté et votre attitude positive à l'égard de la vie est motivante, vous facilite l'accès aux personnes et favorise la collaboration. Une compétence de conseil et une haute compétence sociale ainsi qu'une présence assurée complètent votre profil. Ce que nous offrons ### • Vous attend une tâche variée et enrichissante dans un environnement multiculturel et dynamique • Vous bénéficiez d'un large éventail de programmes de formation et de perfectionnement • Nous sommes fiers d'être certifiés Equal Work Equal Pay • Nous offrons la possibilité de prendre des congés non payés ou d'acheter des jours de congé supplémentaires