Events Planning Manager

Events Planning Manager À 1800m d'altitude, des personnes façonnent le Luxury Mountain Travel. Notre communauté dynamique et internationale offre à nos clients un luxe intelligent pour une expérience de vacances inimitable. En tant que membre de la Luxury Kulm Group, vous faites partie de la clé de notre succès. Ensemble, nous rendons chaque séjour profondément inspirant, unique et distinctif. Et à ce titre, nous adoptons notre culture : luxe discret, inspiration et expérience de vie. Ensemble, nous le concrétisons. C'est votre chance de devenir membre de notre culture de création : Ce que vous ferez avec nous Élégants dîners de gala, mariages exclusifs, événements d'affaires de haut niveau et célébrations sur mesure - au sein de deux des établissements les plus distingués de Suisse. En tant qu'Events Planning Manager, vous guidez l'ensemble du processus de planification, de la proposition jusqu'au transfert opérationnel, en veillant à ce que chaque événement soit planifié avec précision, coordonné efficacement et exécuté sans faille, tant au Kulm Hotel St. qu'au Grand Hotel Kronenhof Pontresina. Votre Mission : Planification d'événements de bout en bout : De la demande qualifiée à la proposition et au contrat jusqu'au transfert opérationnel - incluant l'hébergement, les salles de réunion, la restauration, les exigences techniques et les préférences personnelles des clients. Expérience Client : Vous guidez vos clients à chaque étape du processus de planification : briefings, inspections de sites, modifications et suivi professionnel - toujours avec réactivité, élégance et personnalisation. Excellence Administrative : Préparation des contrats, confirmations, fiches de fonction et Banquet Event Orders (BEOs), maintenance de tous les dossiers d'événements dans le PMS et le CRM, et suivi des acomptes et des échéanciers de paiement. Interface Opérationnelle : Vous dirigez les réunions internes de planification d'événements et collaborez étroitement avec le Banqueting, la Cuisine, la Rooms Division, les Reservations, le Revenue Management et le Front Office des deux hôtels. Leadership & Développement : Vous dirigez et coachez notre ou nos Events Coordinator(s) au quotidien, fixez les priorités et établissez des standards de planification, des modèles et des processus communs. Espace de Création : Vous jouez un rôle actif dans la construction de la nouvelle organisation intégrée des événements de la Kulm Group et développez les meilleures pratiques pour les deux hôtels. Profil recherché Éducation & Expérience : Bachelor en hôtellerie, Events Management ou Business Administration et au moins trois ans d'expérience dans l'événementiel hôtelier, les services de conférence ou la planification d'événements, idéalement couvrant les réunions, les incentives, les mariages et les célébrations privées dans le segment du luxe. Talent Organisationnel : Attention exceptionnelle aux détails, un instinct sûr pour les priorités et la capacité à gérer plusieurs projets simultanément avec calme. Connaissance des Processus & Systèmes : Maîtrise confirmée des systèmes PMS, CRM et de gestion d'événements, ainsi que d'excellentes compétences en Microsoft Office 365. Personnalité : Fiable, orienté solutions et calme sous la pression ; vous établissez des relations durables avec les clients et avec chaque département opérationnel. Compétences Linguistiques : Allemand et anglais fluents et stylistiquement assurés, à l'écrit comme à l'oral ; d'autres langues sont un plus. Début : Octobre ou par accord. Si vous souhaitez façonner l'avenir de l'événementiel au sein de la Kulm Group, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète. Avantages Chez Kulm Group, nos employés sont le cœur de notre succès. Nous offrons des opportunités de développement attractives, des hébergements confortables, des repas abordables au restaurant du personnel et de nombreux avantages. jpida3f0e72jm jit0833jm jiy26jm