Architecte Solution Senior - Expérience Client

• 15 juillet 2026
• 100%
• Durée indéterminée
• Bern

Architecte Solution Senior - Expérience Client

Description du poste

Prêt à façonner la meilleure expérience client ?

Voici ce qui vous motive le matin :

• Vous conseillez nos clients lors d-ateliers techniques autour des solutions modernes d-expérience client et CRM basées sur le Cloud Microsoft.
• Vous concevez des architectures de solutions et systèmes et définissez la base technique pour des projets clients réussis.
• Vous assumez la responsabilité de la conception et de la mise en œuvre des solutions et accompagnez les projets de l-idée à la mise en production.
• Vous agissez en tant que partenaire technique pour les clients, consultants et équipes de développement.
• Vous identifiez tôt les nouvelles possibilités technologiques et intégrez activement les innovations de l-écosystème Microsoft dans les projets clients.
• Vous développez des bonnes pratiques, des standards d-architecture et des stratégies techniques pour des solutions modernes d-expérience client.
• Vous partagez vos connaissances au sein de la communauté, soutenez vos collègues et contribuez à l-évolution de notre portefeuille de services.

Nous attendons de vous :

• Une expérience de plusieurs années en tant qu-Architecte Solution, Consultant Technique ou Consultant Principal dans les domaines CRM, expérience client ou Cloud Microsoft.
• Une expérience avec Dynamics 365, la Power Platform ou des plateformes CRM comparables.
• Un enthousiasme pour les technologies modernes et les innovations dans l-environnement Microsoft.
• Des connaissances approfondies en architecture de solutions, intégration, modèles de données et technologies cloud.
• Le plaisir d-expliquer des contextes techniques complexes de manière compréhensible et de conseiller les clients sur un pied d-égalité.
• Une grande initiative personnelle, une orientation pragmatique vers les solutions et l-ambition de créer une valeur durable pour les clients.
• Un background IT ainsi qu-un diplôme universitaire (ou équivalent) en informatique, informatique de gestion ou domaine similaire, idéalement.
• Excellente maîtrise de l-allemand ainsi qu-un très bon niveau d-anglais.
• Lieu de travail à Zurich, Berne ou Bâle avec des modèles de travail flexibles.

Si cela vous semble intéressant et que vous avez de l-expérience en tant que consultant et avec des systèmes CRM, alors nous devrions discuter. Ce sont des temps très passionnants pour rejoindre isolutions !

Processus de candidature

À quoi ressemble le processus de candidature ?

Avantages

isolutions - notre manière d-être et de travailler

Vive l-esprit d-équipe

Nous travaillons ensemble et les uns pour les autres. Chacun assume ses responsabilités de manière autonome et soutient par sa personnalité et ses compétences. Il y a toujours du temps pour un tournoi de ping-pong ou une bière après le travail. \#teamwork

Équilibre vie professionnelle/vie privée, télétravail et workation

Comment aimez-vous travailler ? Nous croyons en un modèle hybride pour une efficacité maximale, c-est pourquoi vous pouvez travailler de manière flexible chez nous. Vous souhaitez combiner travail et vacances ? Que ce soit au bureau isolutions, à la maison ou en workation - nous le rendons possible. Car un bon équilibre vie professionnelle/vie privée est important pour nous ! \#wecareaboutyou

Emplacement central

Tous nos sites - Berne, Zurich, Bâle et Barcelone - offrent un emplacement central. Vous êtes donc toujours bien connecté et rapide d-un point A à un point B. \#stayconnected \#whereeveryouare

Hiérarchies plates, culture d-entreprise ouverte et feedback

Nous croyons aux compétences et capacités de chaque employé. Chez nous, on ne grimpe pas une échelle de carrière - les compétences techniques et managériales sont reconnues et encouragées de manière égale. Vous pouvez vous impliquer et faire bouger les choses. L-échange, la communication ouverte et le feedback font partie de la culture d-entreprise et sont activement vécus. Nos succès, nous les atteignons ensemble. \#bettertogether

Les événements font partie de notre ADN

Qui travaille doit aussi être récompensé ! Nous commençons l-année avec un kick-off annuel, l-été se termine en douceur lors de la fête d-été et la fin d-année est couronnée par une grande fête de Noël. Nous célébrons aussi les succès tout au long de l-année : fêtes trimestrielles, événements et rencontres ont lieu régulièrement - en équipe et avec les clients. \#gemeinsamerfolgefeiern \#morefuntogether

Pour le bien de l-environnement

Grâce à nos emplacements centraux, nos collaborateurs peuvent facilement voyager en transports publics. Avec un demi-tarif, nous soutenons le trajet domicile-travail de tous les employés. Les voyages d-affaires sont bien sûr entièrement pris en charge. \#travelandwork

Promotion et développement des employés

Nous façonnons non seulement l-avenir de nos clients, mais aussi celui de nos collaborateurs avec des possibilités de développement - individuelles et adaptées aux besoins personnels. \#shapeyourcareer

Les congés peuvent aussi être prolongés

Parce que nous souhaitons que nos collaborateurs se reposent, vous bénéficiez chez isolutions de 27 jours de congés ! Vous aimez voyager et souhaitez encore plus de vacances ? Pas de problème ! Chez isolutions, vous pouvez acheter jusqu-à 1 mois de jours de congé supplémentaires ! \#chargeyourbatteries

\+ 1 semaine de responsabilité sociale d-entreprise

Rendez quelque chose au monde et à vos semblables ! Nous souhaitons encourager nos collaborateurs à faire le bien. C-est pourquoi nous offrons à chaque employé une semaine de congé supplémentaire pour des engagements sociaux. \#getengaged \#socialresponsability \#chartiy

Parlons ensemble

Tous les lundis, nous commençons la semaine ensemble. Notre CEO lance la semaine, les employés inspirent avec leurs histoires et les succès sont célébrés ensemble. Un petit-déjeuner est toujours offert. \#mondayslikethis

Contact

Contactez-nous pour un échange.

Lucas Badertscher

Responsable Business Unit Expérience Client

BSc en informatique de gestion