Sachbearbeiter Customer Support

Leichtbau AG est une entreprise active dans le monde entier, spécialisée dans le développement et la fabrication de produits innovants dans la technique de construction légère, axée sur l'utilisation dans l'aviation civile, le sauvetage aérien et la technologie ferroviaire. Notre offre se divise en différents domaines d'application : cuisines de bord (CCE Catering & Cabin Equipment), composants médicaux et intérieurs et chemin de fer. Pour compléter notre équipe de support client, pour le domaine des pièces de rechange et de réparation, nous recherchons une personne flexible et motivée en tant que Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d). Nous offrons : Un contrat de travail à durée indéterminée dans une entreprise familiale qui est réussie sur le marché depuis plus de 70 ans. Des défis passionnants et variés dans le domaine réglementé de l'aviation / aménagement intérieur Cabin & Catering. Une rémunération moderne et des prestations sociales avancées. Une équipe établie et hautement motivée. Des structures transparentes. Des formations internes et externes. Un travail largement autonome grâce à la confiance et à la liberté. Des horaires de travail flexibles / possibilité de télétravail. Votre domaine d'activité et de compétence varié comprend : La création d'offres, y compris la calculation. Le traitement des commandes de projets et de pièces de rechange (y compris la création de feuilles de livraison et de factures). La gestion du service de réparation. L'enregistrement des données de base spécifiques à la vente par client. La surveillance et la coordination des délais avec les chefs de projet de production. La coordination des livraisons avec les clients et le département d'exportation. Le service clientèle téléphonique et la consultation. Le soutien administratif du service extérieur et des programme managers. La fonction d'utilisateur clé ERP. Le développement et l'optimisation des processus internes. Les conditions idéales sont : Une formation commerciale avec une bonne compréhension technique ou une formation technique. Une expérience professionnelle de plusieurs années dans le service commercial interne ou dans le traitement des commandes dans un établissement de production. Une très bonne connaissance de l'anglais à l'oral et à l'écrit, minimum B2. Une expérience approfondie de l'informatique et de l'ERP. L'expérience en tant qu'utilisateur clé est un avantage. Une bonne pensée réseau. Une compréhension technique, une organisation et une capacité de réalisation. Autonome, communicatif, supportable et orienté client. Dans un environnement passionnant, nous vous offrons une tâche intéressante avec une grande responsabilité personnelle. Notre entreprise se caractérise par une longue présence réussie sur le marché international ainsi que des employés engagés avec des perspectives d'avenir et des possibilités de développement. Pour plus d'informations et de renseignements, M. Kraus, Directeur des ventes et des programmes MIC, est à votre disposition par téléphone. Pour les agences de placement : Pour ce poste, nous n'acceptons que les candidatures directes. Veuillez ne pas télécharger de dossiers de candidats sur notre portail d'emploi. Leichtbau AG ne paie pas d'honoraires ni de frais liés aux dossiers non sollicités. Pour les placements temporaires ainsi que Try & Hire, Leichtbau AG travaille exclusivement avec des partenaires sélectionnés. Veuillez envoyer vos documents de candidature complets à : jpid943f62bjm jit0728jm jiy26jm