Sachbearbeiter Customer Support

Die Leichtbau AG ist ein weltweit tätiges Unternehmen, spezialisiert in der Entwicklung und Herstellung innovativer Produkte in der Leichtbautechnik, fokussiert auf den Einsatz in der Zivilluftfahrt, Luftrettung und Bahntechnik. Unser Angebot gliedert sich in die unterschiedlichen Anwendungsbereiche Bordküchen (CCE Catering \& Cabin Equipment), Medical \& Interior Components und Bahn.
Zur Ergänzung unseres Teams vom Customer Support, für den Bereich Ersatzteile und Reparatur, suchen wir eine flexible und motivierte Persönlichkeit als
Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d)
Wir bieten:
Eine unbefristete Festanstellung in einem familiengeführten Unternehmen, welches seit über 70 Jahren erfolgreich im Markt ist
Spannende, abwechslungsreiche Herausforderungen im regulierten Bereich Luftfahrt / Innenausstattung Cabin \& Catering
Zeitgemässe Entlohnung und fortschrittliche Sozialleistungen
Ein aufgestelltes, und hochmotiviertes Team
Transparente Strukturen
Interne und externe Fortbildungen
Weitgehend selbstständiges Arbeiten durch Vertrauen und Freiraum
Flexible Arbeitszeiten / Möglichkeit für Homeoffice
Ihr vielseitiger Aufgaben\- und Kompetenzbereich umfasst:
Erstellung von Angeboten inkl. Kalkulation
Bearbeitung Projekt\- und Ersatzteilbestellungen (inkl. Lieferscheinerstellung und Abrechnungen)
Betreuung Reparaturservice
Erfassung von verkaufsspezifischen Stammdaten je Kunde ?
Terminüberwachung und \-koordination mit Projektleitern Produktion
Koordination Auslieferungen mit Kunden und Exportabteilung
Telefonische Kundenbetreuung und –beratung
Administrative Unterstützung des Aussendienstes und der Programm Manager
ERP Key User\-Funktion
Weiterentwicklung und Optimierung interner Prozesse
Die idealen Voraussetzungen sind:
Kaufmännische Ausbildung mit gutem technischen Verständnis oder technische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsbearbeitung in einem Produktionsbetrieb
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift minimum B2
Umfassende PC\- und ERP Erfahrung
Erfahrung als Key User von Vorteil
Gutes vernetztes Denkvermögen
Technisches Verständnis, Organisationsgeschick und Durchsetzungsvermögen
Selbständig, kommunikativ, belastbar und kundenorientiert
In einem spannenden Umfeld bieten wir Ihnen eine interessante Aufgabe mit hoher Eigenverantwortung an. Unser Unternehmen zeichnet sich aus durch eine lange erfolgreiche Präsenz im internationalen Markt sowie engagierten Mitarbeitern mit Zukunftsperspektiven und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Für weitere Informationen und Auskünfte steht Ihnen Herr Kraus, Director Sales \& Programs MIC telefonisch unter zur Verfügung.
Für Personalvermittler:
Für diese Stelle nehmen wir nur Direktbewerbungen an. Bitte laden Sie keine Kandidatendossiers auf unser Jobportal hoch.
Leichtbau AG leistet kein Honorar oder ist verantwortlich für Gebühren im Zusammenhang mit unaufgeforderten Dossiers.
Für Temporär\-Vermittlungen sowie Try \& Hire arbeitet die Leichtbau AG ausschliesslich mit ausgewählten Partnern zusammen.
Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an: jpid943f62bjm jit0728jm jiy26jm