Senior Regional Facilities Manager & Vendor Contract Management

Objectif du poste • Met en œuvre la stratégie globale d'IFM sur tous les sites (services hard et soft) via des normes structurées et les meilleures pratiques de l'industrie. • Dirige l'écosystème et la gouvernance des prestataires de services externes. • Définit et assure la réalisation des SLAs, KPIs et des normes de conformité. • Pilote les coûts, la qualité du service et la performance opérationnelle. • Agit en tant que point d'escalade pour les problèmes opérationnels et les fournisseurs critiques. Responsabilités • Gestion de la relation fournisseur avec les partenaires Global IFM choisis et s'assurer que le service fourni par nos partenaires répond aux attentes ; maintenir des relations positives et solides avec eux pour réaliser des projets liés aux installations intégrés et fluides ainsi qu'une prestation de services efficace. • Rechercher l'amélioration continue et des services exceptionnels tant pour les Hard Services que pour les Soft Services, y compris l'application d'innovations en matière de numérisation. • S'assurer que nos partenaires Global IFM respectent les obligations contractuelles, le périmètre de travail et les indicateurs de performance clés. Responsable de la prestation de services et des escalades. • Assurer, dans la mesure du possible, une standardisation mondiale des services dans le périmètre IFM. • Collaborer étroitement avec les collègues Facility Heads des différents sites de CSL (Hubs et sites de production) et maintenir des relations solides avec les parties prenantes de haut niveau respectives. • Favoriser une culture d'amélioration continue en se concentrant sur l'efficacité opérationnelle et l'élimination des activités sans valeur ajoutée. • Fournir un environnement de travail positif et équitable en mettant l'accent sur les valeurs de CSL : Customer Focus, Innovation, Integrity, Collaboration, et Superior Performance. • Se conformer aux exigences du programme de sécurité de CSL Behring, y compris les mandats de santé et de sécurité et les exigences de l'OSHA. • Accomplir toute autre tâche/responsabilité assignée par la direction générale. Qualifications et Expérience Éducation • Diplôme BA/BS. • Master en administration des affaires, en technologie ou dans un domaine pertinent (préféré). Expérience • Expérience solide démontrée dans la négociation, la mise en œuvre, la transition, la stabilisation puis la transformation des services Global IFM. • Une expérience préalable dans la mise en œuvre d'initiatives de numérisation et de durabilité dans les opérations FM et les outils SAP est fortement encouragée. Compétences • Approche stratégique et capacité à prendre des décisions difficiles sous pression. • Compétences en négociation et commerciales. • Capable de prioriser, diriger et responsabiliser les équipes locales et d'interagir régulièrement et facilement avec la direction générale et les partenaires. • Compétences en gestion de budget et des coûts. • Volonté de voyager à travers le monde, pouvant aller jusqu'à 50 jours/an. • Anglais courant CSL Behring est un leader mondial des biothérapies, porté par notre promesse de sauver des vies. Concentrés sur la satisfaction des besoins des patients grâce aux dernières technologies, nous découvrons, développons et fournissons des thérapies innovantes pour les personnes vivant avec des pathologies dans les domaines thérapeutiques de l'immunologie, l'hématologie, le cardiovasculaire et le métabolique, la pneumologie et la transplantation. Nous utilisons trois plateformes scientifiques stratégiques — la fractionnement du plasma, la technologie des protéines recombinantes et la thérapie cellulaire et génique — pour soutenir l'innovation continue et affiner sans cesse les moyens par lesquels les produits peuvent répondre aux besoins médicaux non satisfaits et aider les patients à mener une vie pleine. CSL Behring exploite l'un des plus grands réseaux de collecte de plasma au monde, CSL Plasma. Notre société mère, CSL, dont le siège est à Melbourne, en Australie, emploie 32 000 personnes et fournit ses thérapies vitales à des personnes dans plus de 100 pays. Pour en savoir plus sur CSL, CSL Behring, CSL Seqirus et CSL Vifor, visitez https://www.csl.com/ et CSL Plasma sur https://www.cslplasma.com/. Chez CSL, l'inclusion et l'appartenance sont au cœur de notre mission et de notre identité. Elles alimentent notre innovation jour après jour. En célébrant nos différences et en créant une culture de curiosité et d'empathie, nous sommes en mesure de mieux comprendre et de nous connecter avec nos patients et nos donneurs, de favoriser des relations solides avec nos parties prenantes et de maintenir une main-d'œuvre diversifiée qui propulsera notre entreprise et notre secteur vers l'avenir. Pour en savoir plus sur l'inclusion et l'appartenance, visitez https://www.csl.com/careers/inclusion-and-belonging CSL est un employeur garantissant l'égalité des chances. Si vous êtes une personne handicapée et que vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour toute partie du processus de candidature, veuillez consulter https://www.csl.com/accessibility-statement.