Gestion des commandes / Order Manager (m/f/d)

Maîtriser le spectre RF – La Symlab AG a été fondée en 2016 et connaît une croissance constante dans le développement et la production d'appareils tels que des brouilleurs, des récepteurs, des émetteurs, des appareils de surveillance et de classification, des radiogoniomètres et des équipements anti-drones. La Symlab AG, dont le siège social est à Freienbach, est une filiale de la Global Clearance Solutions AG, qui élimine les menaces explosives et permet la reconstruction des zones de guerre.

Pour notre équipe Symlab à Ostermundigen nous vous recherchons immédiatement ou selon votre disponibilité à plein temps.

• Responsabilité du traitement des commandes clients de la réception de la commande à la clôture réussie de la commande
• Vérification, saisie et maintenance des commandes clients dans le système ERP
• Collaboration étroite avec les ventes, la production et d'autres interfaces internes pour assurer un traitement des commandes dans les délais
• Coordination et surveillance des dates de livraison et de production ainsi que communication proactive en cas d'écarts
• Interlocuteur pour les clients concernant les questions relatives au traitement des commandes
• Création et maintenance de rapports d'état ainsi que suivi des indicateurs clés pertinents
• Modération et réalisation de concertations régulières avec les parties prenantes internes et externes
• Participation à l'optimisation des processus et des flux dans la gestion des commandes
• Formation technique achevée (apprentissage, études) dans le domaine de l'électronique, idéalement technique de communication/haute fréquence avec formation continue correspondante ou études dans le domaine de l'économie d'entreprise, du génie industriel ou similaire
• Expérience professionnelle dans la gestion des commandes, le service de vente interne, le service client, la gestion de projet ou une fonction comparable
• Forte orientation client et service
• Méthode de travail structurée, autonome et orientée solutions
• Force de communication, esprit d'équipe et plaisir à collaborer avec différentes parties prenantes
• Utilisation sûre des systèmes ERP (idéalement SAP Business One) ainsi que MS Office
• Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais à l'oral et à l'écrit

La chance de contribuer activement et de manière significative à façonner l'avenir de notre entreprise opérant à l'échelle mondiale et de vous développer au sein de l'entreprise. Des hiérarchies horizontales, un climat de travail agréable, des réglementations flexibles concernant le temps de travail et le lieu de travail ainsi qu'une rémunération attractive nous caractérisent.

Site de production
Symlab AG
Güterstrasse 7
3072 Ostermundingen
Suisse
www.symlab.ch (https://www.symlab.ch/)

Postulez dès maintenant par e-mail avec vos documents de candidature incluant vos prétentions salariales et votre disponibilité et devenez bientôt membre de notre équipe Symlab.