Assistant Groups & Event Manager (f/m/d)

• 29 August 2026 • 100% • Poste fixe • Zürich Assistant Groups & Event Manager (f/m/d) 25hours Hotel Zurich West | Pfingstweidstrasse 102, 8005 Zürich, Switzerland Description de l'entreprise À Zürich, nous vous proposons deux lieux de travail passionnants : le 25hours Hotel Zürich West et Langstrasse. Les deux hôtels racontent leur propre histoire - tout comme nos collègues. Notre ambiance est multiculturelle, notre philosophie est non conventionnelle. Nous sommes une équipe jeune et aimons notre culture du prénom mélangée à une bonne éducation. Six salles de réunion, deux restaurants, un bar - des possibilités polyvalentes pour organiser des fêtes et des événements dans la maison. Vous vous assurez que toutes les salles d'événements sont vendues et que chaque événement se déroule sans accroc. COME AS YOU ARE AND SHOW WHAT YOU CAN... ... dans une semaine de 4 jours. Profitez de 3 jours de repos chaque semaine et de l'opportunité de rendre votre temps libre plus flexible. Description du poste A quoi ressemble votre journée de travail ... • Vous vous occuperez de nos clients événementiels - en travaillant en étroite collaboration avec votre équipe du petit matin jusqu'à tard le soir • Vous coordonnerez les événements avec tous les départements internes et vous assurerez que tout le monde dispose de toutes les informations nécessaires • Vous serez responsable de la traduction des menus et de divers documents d'événements et de vente (Allemand/Anglais) • Vous serez responsable de toutes les demandes de groupe pour 8 chambres ou plus • Vous serez responsable de la préparation des devis, des contrats et des factures • Vous préparerez des prévisions, des rapports et des analyses de ventes • Vous participerez aux réunions internes • Vous agirez en tant que point de contact pour l'équipe en l'absence du manager • Vous établirez les formations et les plannings de rotation • Vous entretiendrez activement les relations clients et soutiendrez les activités de vente • Vous assurerez la conformité avec les standards de l'hôtel et l'assurance qualité dans le département événementiel • Vous saisirez les réservations dans le système, établirez les listes de répartition des chambres et préparerez tout pour un check-in et un séjour sans interruption • Vous menez des réunions clients sur place et assurez le suivi par des discussions téléphoniques. • Vous organisez des visites des locaux pour les clients événementiels et d'entreprise • Vous vous préparez pour chaque service et vous assurez que tout est rangé par la suite • Vous gardez une vue d'ensemble claire, même lorsque chaque chambre de l'hôtel est réservée et que les choses deviennent agitées Qualifications Votre personnalité compte plus que votre CV... • Vous avez une expérience professionnelle dans un rôle similaire et vous êtes un hôte passionné • Vous êtes une personne ouverte et communicative qui n'a pas peur de s'affirmer si nécessaire • Vous aimez travailler avec les gens et les inspirer • Vous êtes passionné par la bonne nourriture et les boissons et aimez découvrir de nouveaux concepts • Vous apportez non seulement vos compétences mais aussi votre personnalité au rôle • Vous maîtrisez l'allemand et l'anglais Informations complémentaires Ce qui est à votre intention... • Après avoir réussi votre période d'essai, vous avez la possibilité de passer à une semaine de travail de 4 jours • Séjournez jusqu'à 10 nuits par an gratuitement dans nos hôtels 25hours • En tant que membre d'Ennismore, bénéficiez de généreuses réductions dans nos bars, restaurants et hôtels à travers le monde • Vous aurez la liberté d'apporter vos propres idées et d'expérimenter de manière créative • Profitez d'offres attractives de nos nombreux partenaires de coopération • Faites partie de nos fêtes de personnel colorées et de notre esprit de tribu vibrant Bonne chance !