Secrétaire de réception & administration h/f/d 50-60%

Introduction

Notre institution moderne est située dans une zone bien desservie et est facilement accessible par les transports publics et privés. Dans un environnement amical et valorisant, nous accompagnons les personnes âgées dans leur vie quotidienne et proposons diverses offres de logement et de services. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personnalité engagée pour une fonction administrative clé et polyvalente.

Tâches

Vous gérez la réception ainsi que le standard téléphonique et la centrale d'e-mails, et vous êtes le premier point de contact pour les résidents, les locataires, les proches, les personnes intéressées et les partenaires externes.

Vous assurez l'administration des résidents et des locataires, des entrées aux mutations jusqu'aux sorties, et garantissez une gestion complète des dossiers.

Vous prenez en charge la gestion des taux d'occupation et coordonnez les demandes, les listes d'attente, les visites, les documents contractuels ainsi que les planifications d'entrée. À cet égard, vous assurez des aperçus actualisés de l'occupation et une coordination interne fluide.

Vous traitez la comptabilité clients et fournisseurs, y compris le système de rappels.

Vous rédigez des lettres types, des lettres d'information et d'autres documents administratifs.

Vous entretenez le contenu du site web et soutenez la communication interne et externe par la conception de supports publicitaires et d'information simples.

Vous accompagnez les apprentis commerciaux dans leur quotidien de travail, déléguez des tâches, contrôlez les résultats du travail et favorisez leur développement professionnel.

Vous organisez vos tâches de manière autonome, gardez un œil sur les dates et les délais et participez activement à l'optimisation des processus administratifs et numériques.

Profil

Formation commerciale de base achevée (CFC) ou une qualification comparable

Plusieurs années d'expérience professionnelle dans une fonction administrative polyvalente

Expérience pratique en comptabilité clients et fournisseurs

Une expérience dans le domaine de la santé ou du social, dans la gestion des taux d'occupation ou dans l'encadrement d'apprentis est un avantage

Mode de travail indépendant, structuré et responsable avec un sens prononcé de la qualité et des priorités

Approche empathique, patiente et professionnelle avec les personnes âgées, les proches et les apprentis

Allemand sûr à l'oral et à l'écrit ainsi que de très bonnes connaissances des applications Microsoft-365

Plaisir pour la communication et la conception ; des connaissances en gestion de site web, Canva ou un logiciel de gestion des résidents sont un avantage

Avantages

Une activité responsable et variée avec beaucoup d'autonomie

La possibilité de participer activement à la conception et au développement de la gestion des taux d'occupation

Une équipe motivée et valorisante avec des circuits de décision courts

Une introduction soignée et un soutien lors de la prise de nouvelles tâches

Des outils de travail modernes ainsi que des conditions d'engagement attractives

Informations de contact

Si vous avez d'autres questions concernant cette offre d'emploi (Référence : JN -092026-1162209), veuillez contacter Marc Henner au +41 58 233 34 02 .

A propos de nous

Adecco est le leader du marché des solutions de personnel en Suisse et dans le monde. Chaque jour, nos équipes dans nos environ 50 sites à travers la Suisse assurent le meilleur match entre les candidats et les clients dans différents domaines professionnels et secteurs d'activité.

Adecco Suisse est une entreprise du Groupe Adecco, le leader mondial du conseil et des solutions en matière de talents. Nous croyons en l'idée de préparer chacun pour l'avenir et employons quotidiennement plus de 3,5 millions de personnes. Nous recrutons, développons et formons des talents dans 60 pays, et permettons aux organisations de façonner l'avenir du travail.