Analyste Commercial - Gestion Clientèle (h/f/d) 80-100%

• 02 septembre 2026
• 80 - 100%
• Durée indéterminée
• Arlesheim

Würth AG fournit des artisans de tous secteurs avec des produits de qualité et des solutions système coordonnées autour de l-atelier, du stockage et pour les déplacements. La gamme polyvalente comprend plus de 150 000 articles : des vis, chevilles et ferrures aux outils, machines, produits chimiques-techniques et équipements de protection, jusqu-aux aménagements de véhicules et à la gestion des stocks. Éprouvée depuis 1945 et présente en Suisse depuis 1962, Würth AG offre des solutions sur mesure visant à faciliter le quotidien de ses partenaires. Würth AG, basée à Arlesheim (BL), fait partie du groupe Würth actif dans le monde entier.

TâchesDans ce rôle, vous faites partie d-une équipe dynamique qui constitue l-interface entre la gestion opérationnelle des ventes, le suivi stratégique des clients et l-analyse basée sur les données. Vous contribuez activement à la stratégie commerciale et participez de manière significative à l-amélioration de l-expérience client et du succès de l-entreprise.

• En tant que membre de l-équipe Customer Management, vous élaborez des bases décisionnelles fondées sur les données pour assurer le meilleur accompagnement possible de nos clients
• Vous analysez et optimisez les zones de vente existantes et soutenez nos responsables terrain dans ces domaines
• En collaboration avec la direction commerciale, vous développez de nouvelles approches orientées vers l-avenir et pilotez des projets pour leur mise en œuvre
• Vous n-hésitez pas à effectuer des modifications opérationnelles des clients tout en faisant progresser l-automatisation constante de nos processus
• Vous prenez la responsabilité de l-élargissement de notre base clients et développez des mesures pour l-augmenter durablement

Conditions préalables

• Diplôme dans le domaine de l-économie, Business Analytics, génie industriel ou une discipline comparable
• Excellentes compétences écrites et orales en allemand ainsi que bonnes connaissances en français
• Solides compétences analytiques ainsi qu-expérience avec Excel et idéalement Power BI
• Passion pour le travail avec les données, les indicateurs clés de performance et les segmentations
• Personnalité communicative avec compétences en conseil et capacité à présenter des sujets complexes de manière claire et adaptée au public
• Expérience en gestion de projet ou participation à des projets stratégiques et opérationnels ainsi qu-une méthode de travail structurée et orientée solutions
• Intérêt pour la digitalisation et l-automatisation, associé à une compréhension approfondie des contextes économiques et des processus clients

Nous offrons

• Travail à domicile : jusqu-à trois jours par semaine
• Équilibre vie professionnelle-vie privée : 40 heures de travail par semaine ainsi que 5 semaines de congés, pour que vous ayez vraiment assez de temps pour vos autres passions
• Hiérarchies plates : travail autonome et agile dans de petites équipes avec un fort esprit d-équipe et des processus décisionnels courts
• Une activité passionnante et stimulante dans un environnement dynamique
• Vous trouverez ici tous vos autres avantages en un coup d-œil :

https://www.wuerth-ag.ch/de/ch/unternehmen_wuerth/karriere_machen/arbeiten_bei_wuerth