Workforce Operations Business Analyst 100%

• 25 juin 2026 • 100% • Durée indéterminée • Röschibachstrasse 22, 8037 Zürich • Se connecter pour voir l-estimation de salaire de jobup.ch Impact a better future! Façonnez l'avenir des Workforce Operations basées sur les données dans un environnement international. Souhaitez-vous apporter une contribution directe, grâce à vos capacités analytiques, au pilotage et au développement d'une approche de Workforce Management à l'échelle européenne ? Vous disposez d'une expérience en Business Analytics, en reporting et en optimisation de processus et vous souhaitez établir des standards durables dans un environnement international ? Alors devenez membre de ORS Service AG. Nous recherchons une personnalité expérimentée en tant que Workforce Operations Business Analyst (a), qui fera progresser le développement de nos capacités de Workforce Control en Europe, standardisera les indicateurs opérationnels et les structures de reporting, et contribuera à l'amélioration durable de la performance, de la transparence et de la compliance grâce à des analyses basées sur les données, à la gouvernance et à l'optimisation des systèmes. Vos responsabilités ## • Collaboration au sein du Workforce Operations CoE ainsi que garantie de l'alignement transfrontalier des principes de Workforce Control, de la gouvernance, des frameworks KPI et des standards de reporting. Développement du modèle de Workforce Control et du modèle opérationnel. • Développement, standardisation et consolidation des frameworks de KPI opérationnels. Responsabilité du management reporting pour Immigration Europe, incluant l'analyse de la performance, des tendances, des risques et des recommandations d'actions. • Analyse des données relatives à la workforce (par ex. taux d'occupation, productivité, absences, niveaux de staffing) ainsi que soutien des processus de forecasting et de planification pour l'optimisation de l'efficacité et du contrôle des coûts. • Garantie de la qualité, de la cohérence et de l'intégrité des données ainsi que soutien au respect des exigences légales et internes en collaboration avec les RH, la Payroll et les parties prenantes. • Responsabilité du paysage système de Workforce Operations, incluant la traduction des exigences opérationnelles en améliorations de systèmes et de processus, la coordination des optimisations ainsi que le conseil aux cadres, aux RH et aux planificateurs. • Adaptation continue de la paramétrisation du système aux exigences commerciales changeantes. Votre profil ## • Études supérieures (Bachelor) complétées en économie d'entreprise, Business Administration, informatique ou un cursus comparable • Idéalement une certification reconnue dans le domaine de la Business Analyse (par ex. CBAP ou CCBA) • Plusieurs années d'expérience professionnelle (env. 6-7 ans) dans un poste comparable, de préférence dans une grande entreprise • Très bonnes connaissances de Microsoft Excel, en particulier dans l'utilisation de fonctions complexes et de macros • Capacités analytiques marquées ainsi qu'une méthode de travail structurée et orientée solutions • Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit Nous vous proposons un rôle responsable et polyvalent dans un environnement international, où vous contribuerez activement au développement des Workforce Operations basées sur les données en Europe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec différents départements spécialisés et façonnez des standards, des processus et des systèmes ayant une influence directe sur la performance, la transparence et la compliance. Vous pouvez vous attendre à des défis passionnants, une grande autonomie et la possibilité de réaliser des améliorations durables au-delà des frontières nationales. Ce que nous vous offrons # • Une tâche variée et épanouissante vous attend dans un environnement multiculturel et dynamique • Vous bénéficiez d'un large éventail de programmes de formation initiale et continue • Nous sommes fiers d'être certifiés Equal Work Equal Pay • Nous offrons la possibilité de prendre des congés non payés ou d'acheter des jours de vacances supplémentaires Avons-nous suscité votre intérêt ? Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet.