Responsable exploitation et gestion des services 80- 100 %

Lieu de travail: Bern-Bümpliz Un travail qui s'adapte à la vie -- et non l'inverse. Nous croyons à la performance -- pas aux horaires de travail rigides ou aux plafonds de verre. C'est pourquoi nous offrons de vastes opportunités de carrière -- que ce soit à temps partiel ou à temps plein, que ce soit en tant qu'expert ou cadre. Nous sommes aussi flexibles que nos collaborateurs. Car seul celui qui dispose d'un espace de liberté peut accomplir de grandes choses ! Es-tu prêt(e) à façonner activement l'avenir numérique de l'administration fiscale et à promouvoir des solutions modernes et utiles ? Alors, assume la direction de notre gestion de l'exploitation et des services et fais progresser la transformation numérique avec ton équipe ! Tes tâches <br /> • Diriger le département Exploitation et Gestion des services avec environ 17 collaborateurs sur les plans personnel, technique et organisationnel • Responsabiliser l'exploitation sûre, économique et stable des services ICT et des applications spécialisées et développer les processus ITSM (Incident, Problem, Change etc.) • Assurer la reprise de l'exploitation de nouvelles applications et systèmes, y compris les mises en production, en collaboration avec le développement et le pilotage ICT • Surveiller et piloter les services ICT, y compris les indicateurs de service, les escalades et le pilotage des partenaires d'exploitation externes • Responsabiliser les concepts d'exploitation, la gestion de la continuité, la planification d'urgence et l'ensemble du cycle de vie des services pris en charge • Participer à des projets informatiques stratégiques ainsi qu'à la représentation de l'entreprise dans des commissions et des projets <br /> Ton profil <br /> • Diplôme universitaire en informatique ou en informatique de gestion avec une expérience pratique avérée • Plusieurs années d'expérience en leadership dans l'exploitation informatique ainsi que dans le pilotage d'environnements d'exploitation complexes • Know-how approfondi en gestion des services informatiques (ITIL), en exploitation d'applications ainsi qu'en concepts DevOps • Résistant au stress, capable de prendre des décisions et doté de fortes capacités de communication • Une maîtrise de l'allemand et un très bon anglais sont indispensables ; des connaissances en français sont un atout <br /> Nous t'offrons <br /> • Flexibilité-- Homeoffice (max. 50%), horaires flexibles et environnement de travail moderne. • Formation continue-- Notamment des formations sur les outils numériques \& les méthodes agiles. • Marge de manœuvre-- Les idées innovantes sont recherchées ! • Travail porteur de sens -- Façonner l'administration de demain. • Culture d'équipe-- Vivre la reconnaissance et l'esprit d'équipe. L'équipe qui relie exploitation et numérisation. Avec vision et esprit d'équipe, nous façonnons l'exploitation de l'administration fiscale de demain. Que ce soit dans les processus, les services ou l'interaction de nos systèmes -- nous veillons à ce que tout fonctionne de manière fiable tout en devenant étape par étape plus moderne. <br /> Contact Cela te semble passionnant ? Alors télécharge simplement ton dossier de candidature complet ! Des questions ? Mathias Bessire, CIO, Geschätsbereichsleiter Informatik, Tel. +41 79 812 02 41 est volontiers à ton service. À propos de l'administration fiscale Avec bien 950 collaborateurs dans des professions très diverses, nous sommes présents pour nos clientes et clients sur cinq sites dans le canton de Bern et mettons en œuvre la loi fiscale. \ <\<Simple. Impôts -- Humain. Compétent. Efficace.\>\> Avec cette vision en tête, nous vérifions et taxons chaque année plus de 733'000 déclarations fiscales et veillons au paiement des impôts. https://www.sv.fin.be.ch/de/start/ueber-uns.html