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Short & brief Berghotel Schatzalp – We love being among the best! The Schatzalp ski hotel is located 300 metres above the climatic health resort of Davos on a unique sunny terrace. It was founded in 1900 as one of the leading luxury sanatoriums of its time. Thomas Mann mentioned it several times in his literary classic The Magic Mountain from 1924. In 2008, the hotel received the award for the most historic hotel in Switzerland, and we are still very much in vogue. In just 4 minutes from the centre of Davos, you can reach the Schatzalp with the hotel's own funicular railway from 8 a.m. to midnight. Swiss Historic & Garden Hotel Schatzalp: • 92 rooms and three Schatzalp lodges – Chalet, Villa Guarda and a holiday apartment • The hotel's own Slow Mountain ski area with great off-piste options • Private botanical garden Alpinum alpinum.ch (http://alpinum.ch) • Belle Epoque Restaurant for breakfast, dinner and banquets • Snow-Beach terrace restaurant TOP OF DAVOS • Panorama Restaurant (1,865 metres) • Piano bar & lobby • Winter toboggan run & summer toboggan run Votre profil • Formation terminée ou formation continue correspondante en gestion d'événements, en hôtellerie/gastronomie. • Plusieurs années d'expérience professionnelle dans la planification, l'organisation et la réalisation de banquets et d'événements, idéalement dans l'hôtellerie de luxe. • Expérience dans la gestion d'événements. • Très bonnes capacités d'organisation, méthode de travail structurée et autonome ainsi qu'un sens aigu des responsabilités. • Hautes compétences de communication et sociales ainsi qu'un sens prononcé du client et du service. • Présence sûre et professionnelle vis-à-vis des clients, des partenaires internes et externes. • Résistance au stress, flexibilité et orientation solutions, même dans des situations agitées et lors de changements de dernière minute. • Sens aigu de la qualité et souci du détail. • Bonnes connaissances de l'utilisation des programmes MS-Office courants et affinité pour les outils de planification numériques. • Expérience dans la création et le traitement de documents d'événements avec le module CCM de Fidelio V8.1 ; des connaissances du système sont un avantage. • Une expérience professionnelle à la réception est souhaitable, mais n'est pas une condition préalable. • Très bonnes connaissances de l'allemand ainsi que de bonnes connaissances de l'anglais ; d'autres connaissances linguistiques sont un avantage. • Disponibilité pour des horaires de travail flexibles ainsi que des interventions le soir, les week-ends et les jours fériés. Vos tâches • Prise en charge de nos clients et clients du premier contact (demande, offre, conclusion du contrat) jusqu'à la facturation et le suivi de l'événement. • Planification et organisation complète d'événements et de banquets de différentes tailles. • Création d'offres individuelles, de conventions de banquet, de programmes de déroulement et de tous les documents relatifs à l'événement. • Coordination continue avec tous les départements internes (ventes, cuisine, service, housekeeping, technique, réception) ainsi que la coordination des partenaires et prestataires de services externes. • Création et coordination de tous les processus autour de l'événement, y compris les horaires, les variantes de disposition des sièges, la répartition des salles et les processus logistiques. • Réalisation de visualisations claires et explicites (plans de salle, plans de disposition des sièges, schémas de déroulement) pour les clients et l'équipe. • Assurer un flux d'informations fluide entre tous les participants et départements. • Organisation et réalisation de visites, d'entretiens de planification et d'accords détaillés avec les clients. • Accompagnement opérationnel des événements avant, pendant et après la réalisation, y compris la prise en charge personnelle des clients et la coordination sur place. • Surveillance des prestations convenues, des normes de qualité et des processus temporels pendant l'événement. • Contrôle final des prestations fournies, création et vérification des décomptes finaux ainsi que la facturation dans les délais. • Entretien de la base de données des événements, documentation et évaluation des événements ainsi que la réalisation d'actions de suivi. Nous offrons • un environnement de travail varié et passionnant • une équipe jeune et dynamique • des possibilités d'hébergement • le Wi-Fi gratuit • des conditions spéciales dans les établissements des Swiss Historic Hotels • des réductions pour les membres de la famille et les amis à l'hôtel • une intégration complète • l'utilisation gratuite des offres de loisirs internes (domaine skiable, piste de luge, etc.) ET AUSSI : • 43,5 heures de temps de travail hebdomadaire • 35 jours de vacances (pour 12 mois d'emploi) • 13ème mois de salaire • 2 saisons d'exploitation (de décembre à fin mars et de mai à fin octobre) • Salaire supérieur au minimum L-GAV