Collaborateur/trice administration des ventes (m/f)

Numéro de poste:

8625

Lieu de travail:

Herisau

Taux d'activité:

100%

Tâches:

• Accompagnement et conseil de nos clients dans la région EMEA à travers les trois domaines technologiques et différents canaux de communication, avec un accent sur une satisfaction client élevée
• Traitement des demandes et des commandes des clients, y compris l'établissement d'offres ainsi qu'une gestion professionnelle des réclamations et des escalades
• Collaboration étroite avec les interfaces internes telles que la vente, la logistique, la planification et le PQM afin d'assurer des processus efficaces
• Soutien aux mesures de promotion des ventes et aux projets, par exemple lors de foires, de visites clients et d'initiatives transversales.

Exigences:

• La tâche nécessite une formation commerciale de base ainsi qu'une expérience professionnelle de plusieurs années dans l'administration des ventes
• De bonnes connaissances en anglais sont indispensables
• Expérience et utilisation routinière des outils informatiques (MS-Office et SAP)
• Plaisir au contact des clients et des tiers