Senior Manager Sales Performance & Incentive Strategy 80-100%

localsearch est le partenaire leader en marketing et publicité pour les PME suisses. Nous rendons nos clients performants dans le monde numérique. Pour notre département Sales Excellence, nous recherchons un nouveau collaborateur.

Vous avez appris, dans le conseil ou dans une fonction à forte dimension analytique, à résoudre des problèmes complexes de manière structurée. Avec des données, avec des hypothèses, avec l'exigence de viser la racine et non le symptôme. Désormais, vous voulez appliquer cela là où cela a un impact direct.

Le rôle se situe au cœur de notre transformation. Nous restructurons notre pilotage des ventes, de la base de données aux processus, jusqu'au modèle de rémunération. La Compensation est à cet égard le pilier le plus important et le plus visible, mais pas le seul. Celui qui participe à la conception ici participe également à la manière dont le pilotage des ventes fonctionnera chez localsearch à l'avenir.

Concrètement, vous êtes responsable de la Compensation dans son ensemble pour environ 300 Digital Marketing Consultants (DMC) : le modèle, la gouvernance, les processus et les systèmes qui sous-tendent le tout. Vous développez, simulez et présentez vos recommandations auprès des Sales, de la Finance et de la direction. Vous écoutez avant de modéliser, et vous restez disponible lorsque des questions se posent.

Nous vous proposons les missions passionnantes suivantes :

Architecture de la Compensation & Behavioral Design

• Conception et mise en œuvre de l'architecture de la Compensation : logiques de commission, accélérateurs, mécanismes de seuil, courbes d'objectifs
• Simulation et backtesting sur des données de vente réelles. Comment un ajustement de la structure modifie-t-il le comportement sur le terrain ?
• Remplacement des instruments de pilotage manuels par une logique structurelle. La simplicité comme principe de conception, pas comme compromis

Operating Model Compensation

• Gouvernance et processus : vous déterminez comment les objectifs sont fixés, les modèles approuvés et les paiements déclenchés
• Responsabilité technique du paysage système (Xactly, Salesforce, Qlik, Workato). Vous comprenez les flux de données et participez à leur conception.
• Automatisation des tâches récurrentes, de manière ciblée, également avec l'IA.
• Vous évaluez les questions qui reviennent régulièrement du terrain et corrigez la cause dans le modèle plutôt que de traiter simplement la demande individuelle

Performance Management et Analytics

• Mise en place d'un Sales Performance Framework sur tous les canaux : métriques, logique de pilotage, systèmes d'alerte précoce
• Standards de reporting rendant la performance comparable à tous les niveaux, et transparence sur les objectifs et la rémunération jusqu'au DMC individuel
• Analyse d'impact en cours d'exploitation. Qu'est-ce qui modifie le comportement, qu'est-ce qui ne génère que de la complexité ?
• Identification des lacunes de pilotage avant qu'elles ne soient signalées par quelqu'un

Ce que vous apportez :

• Études achevées en gestion d'entreprise, finance, informatique de gestion ou dans un domaine à forte dimension quantitative
• 5 ans d'expérience, dont une partie importante dans le conseil en stratégie, la transformation ou dans un rôle comparable avec une mission de conception
• Vous avez déjà construit un modèle de pilotage lié à des enjeux financiers : commissions, bonus, système d'objectifs ou pricing. De manière autonome, de la définition du problème à la mise en œuvre
• Expérience dans la conception de processus et de systèmes, et pas seulement dans leur description
• Expérience dans la transformation d'organisations de vente. Vous connaissez le quotidien sur le terrain
• Assurance au niveau de la direction. Vous réduisez la complexité sans la dénaturer
• Très bonnes connaissances de l'allemand, bonnes connaissances de l'anglais (au moins B2), toute autre langue est un atout
• L'expérience des systèmes de Compensation (Xactly, Spiff ou équivalent) et de Salesforce est un avantage, pas une condition

Ce qui est important pour nous :

• Travail piloté par les hypothèses. Vous définissez le problème avant de construire la solution, et vous la prouvez avec des données
• Profondeur analytique et sens de la conception. Vous calculez avec précision et traduisez le résultat en un modèle qui fonctionne au quotidien
• Sensibilité à la manière dont les individus réagissent aux incitations, même à celles qui n'étaient pas prévues
• Œil pour le potentiel d'automatisation. Là où l'effort se répète, vous cherchez la solution structurelle
• Ownership sur l'ensemble du cycle. Vous êtes responsable de l'impact de votre modèle sur le terrain, pas seulement du concept

Ce que nous vous offrons :

• Un mandat clair. Vous êtes responsable de la Compensation pour la force de vente à travers le modèle, les processus et les systèmes, et vous façonnez son développement structurel
• Accès direct à l'équipe de direction. Vos analyses et recommandations arrivent là où les décisions sont prises
• Un sujet avec une visibilité dans l'entreprise et un impact mesurable sur la performance des ventes
• Un environnement qui récompense la pensée structurée et l'initiative personnelle

Contact & Candidature

Vous trouverez plus d'informations sur localsearch en tant qu'employeur :