ICT-Change-Manager/-in Senior

Berne, Suisse | 100-80% (partage de poste possible) Ce que vous pouvez apporter <br /> • Piloter et contrôler les processus de gestion des changements et des versions ICT, et assurer la stabilité opérationnelle des services ICT. • Contrôler et surveiller les changements et les versions complexes en termes de risques, d'impact et de qualité. • Planifier, accompagner et coordonner les introductions de versions et les fenêtres de maintenance pour minimiser les interruptions opérationnelles. • Analyser les risques et les faiblesses liés aux changements, et initier des mesures d'amélioration durables. • Créer, maintenir et évaluer les documents, indicateurs, rapports et bases de décision liés aux changements et aux versions. • Diriger les réunions de coordination et synchroniser les changements avec les départements, l'exploitation, les projets et les fournisseurs. <br /> Ce qui vous distingue <br /> • Formation supérieure complète (haute école ou université) en informatique, informatique de gestion ou qualification équivalente ; formation continue dans le domaine ICT est un avantage. • Expérience professionnelle de plusieurs années dans la gestion des changements et des versions ICT, de préférence dans des environnements complexes et interfonctionnels. • Connaissances en gestion des services ICT (ITIL) ainsi qu'en méthodes agiles (Kanban, Scrum, SAFe). • Capacité de réflexion analytique, force de persuasion et plaisir de travailler en collaboration interfonctionnelle avec différents intervenants. • Bonnes connaissances actives d'une langue officielle à l'oral et à l'écrit, connaissances passives d'une deuxième langue officielle ainsi que connaissances de l'anglais. <br /> En résumé La Direction du travail du SECO est le centre de compétence de la Confédération pour la politique du marché du travail et l'assurance-chômage. Dans le cadre de la stratégie d'internalisation, le département informatique développe systématiquement son propre exploitation. Des changements fiables, contrôlés et traçables dans les services ICT sont la base d'un exploitation stable. En tant que responsable senior de la gestion des changements ICT, vous piloterez avec fiabilité les changements et les versions complexes à travers des environnements ICT interfonctionnels. Vous vous assurerez que les risques opérationnels soient minimisés, que les normes de qualité soient respectées et que les services soient améliorés en continu. Ce que nous offrons <br /> • Travailler pour la Suisse Nous nous engageons pour le modèle de réussite de la Suisse et travaillons pour le bien de la population. • Diversité vivante Nous développons nos compétences grâce à l'égalité des chances et apportons des perspectives différentes. • Santé au travail Nous soutenons et conseillons nos collaborateurs dans le domaine de la santé physique et mentale. Tous les avantages (https://www.stelle.admin.ch/stelle/de/home/bundesverwaltung/ihre-vorteile-auf-einen-blick.html) <br /> Le Secrétariat d'État à l'économie (SECO) est le centre de compétence de la Confédération pour toutes les questions clés de la politique économique et du marché du travail, et fait partie du Département fédéral de l'économie, de la formation et de la recherche (WBF). Il promeut l'ouverture des marchés internationaux pour les biens, les services et les investissements. Pour réduire la pauvreté, le SECO s'engage dans la coopération au développement économique. Il planifie les mesures de politique économique et commerciale en faveur des pays en développement, des pays d'Europe de l'Est et d'Asie centrale, ainsi que des nouveaux États membres de l'Union européenne (UE). Informations supplémentaires Veuillez postuler via notre système de gestion des candidatures (dossier complet avec lettre de motivation, CV, certificats de travail et diplômes). Cliquez sur <<Postuler maintenant>>. Questions sur le poste Ivo Lüdi +41 58 46 03641