Conseiller·ère en gestion de flotte clients entreprises

Tes avantages à la Post. Chez nous, tu travailles dans un environnement dynamique et tourné vers l'avenir, dans lequel tu t'investis et avec lequel tu évolues. Plusieurs avantages t'attendent pour que tu puisses organiser ton quotidien de manière flexible selon tes besoins. Vacances Nous t'envoyons en vacances pendant 5 semaines. Formation initiale et continue Nous te soutenons dans tes formations initiales et continues, tes changements de postes temporaires et t'offrons des opportunités d'ascension. Nous formons et perfectionnons les conductrices et conducteurs dans notre propre centre de formation. Convivialité pour les familles Nous offrons 18 semaines de congé maternité intégralement payé et 4 semaines de congé pour le deuxième parent. De plus, nous participons aux coûts de la garde d'enfants complémentaire à la famille. Offres de mobilité Nous te proposons un abonnement demi-tarif gratuit, un GA à prix réduit ou un bonus de pendulaire. Tu ne paies que CHF 10 par an pour PubliBike ou Velospot. Avantages et réductions Nous te proposons de nombreuses réductions sur des marques et des produits. De plus, tu peux manger et boire à des prix réduits dans les restaurants du personnel de la Post ainsi que dans d'autres restaurants. Bons Nous t'offrons jusqu'à CHF 500 de crédit personnel, que tu peux utiliser pour tous les produits du PostShop (y compris les cartes cadeaux) ainsi que pour les produits de la SBB et de Reka. Ce que tu peux accomplir. En tant que membre de Post Company Cars, tu t'assures que notre gestion de flotte fonctionne sans interruption et que les véhicules, les processus et les données convergent de manière fiable. Avec toi, nos clients entreprises peuvent compter à tout moment sur un service professionnel ! • Tu es le premier interlocuteur (First-Level-Support) pour nos clients entreprises (Post et/ou des tiers) et tu assures un accompagnement complet. • Tu réponds de manière compétente et orientée vers les solutions aux demandes écrites et téléphoniques des clients en allemand, français et anglais. • Tu es responsable de la mise en circulation et de la mise hors service des véhicules de fonction attribués ainsi que de la qualité des données des véhicules. • Tu gères les processus de transport, de livraison, de changement de véhicule et de reprise avec les garages partenaires, coordonnes les véhicules de location et assures un traitement dans les délais. • Tu t'assures que tous les documents nécessaires sont présents de manière complète et dans les délais, et tu contribues à ce que nos données et informations de flotte soient toujours à jour. • Tu collabores avec les assurances et les offices de la circulation routière, commandes les cartes de carburant et les attestations d'assurance et t'occupes de la facturation. Ce que tu apportes. • Tu possèdes une formation commerciale et apportes de l'expérience du secteur automobile ou de l'environnement de la mobilité. • Une expérience dans le service client, la planification ou une fonction comparable facilitera ton entrée en poste. • Tu travailles de manière autonome, tu es responsable et tu convaincs par tes capacités d'organisation et de coordination. • Une grande orientation client, une résistance au stress ainsi qu'une méthode de travail orientée vers les solutions te caractérisent. • Tu es expérimenté dans l'utilisation de MS Office, as une grande affinité informatique et accordes de l'importance à la précision et à la qualité. • De très bonnes connaissances orales et écrites de l'allemand ainsi que de bonnes connaissances orales du français (au moins niveau B2) complètent ton profil.