IT Support Engineer 100%

DÉCOUVREZ COMMENT VOUS POUVEZ AVOIR UN IMPACT MONDIAL Hexagon Manufacturing Intelligence offre une gamme complète de produits et de services pour toutes les applications de la métrologie industrielle dans des secteurs tels que la construction automobile, l'aérospatiale, l'énergie et la technologie médicale. Nous donnons à nos clients un contrôle total sur leurs processus de fabrication. Cela augmente la qualité de leurs produits et l'efficacité de leurs sites de production dans le monde entier. En tant qu'IT Service Operations Engineer sur notre site d'Unterentfelden, vous jouez un rôle crucial dans la garantie du bon fonctionnement de notre infrastructure et de nos services IT. Rejoignez notre équipe et réalisez vos visions en tant qu' IT Support Engineer 100% Activités : • Fourniture d'un support de premier et second niveau afin de traiter les demandes des utilisateurs et les problèmes techniques de manière rapide et efficace. • Traitement des tâches dans le système de tickets ServiceNow • Gestion du processus d'onboarding et d'offboarding des collaborateurs • Analyse des erreurs et résolution des problèmes généraux Microsoft Windows sur les ordinateurs d'entreprise • Maintenance et support des systèmes audio/vidéo dans les salles de réunion et pour les appareils TV mobiles. • Surveillance de la fonctionnalité de l'infrastructure de bureau. • Participation à la mise en place et à l'entretien des salles de serveurs ainsi qu'à l'administration des configurations et de l'infrastructure réseau et pare-feu. • Participation à des réunions internes, des événements et des projets nécessitant de nouvelles installations ou des services réseau temporaires. • Installation et configuration de PC de bureau, ordinateurs portables, smartphones et appareils mobiles avec les applications logicielles correspondantes selon les normes et directives IT mondiales. • Organisation des réparations de matériel et gestion des nouvelles installations de matériel. • Soutien lors de la commande de nouveau matériel. • Entretien et documentation des processus IT ainsi que des configurations matérielles et logicielles. Exigences : • Plusieurs années d'expérience dans le support de premier et second niveau. • Forte aptitude au travail d'équipe et volonté d'aider les autres. • Formation terminée ou études dans le domaine de l'informatique. • Bonnes connaissances des applications Microsoft 365, SharePoint Online et Teams. • Solides connaissances du système d'exploitation Windows (des connaissances en Linux et MacOS sont un avantage). • Fortes capacités d'analyse et de résolution de problèmes ainsi qu'une grande précision. • Expérience avec Active3 Directory et les solutions Azure-Cloud. • Connaissances de base des infrastructures réseau et serveur. • Excellentes capacités de communication et de collaboration ainsi que la capacité de travailler dans une équipe mondiale. • Langues : anglais et allemand Ce que nous offrons : • Horaires de travail annuels flexibles basés sur une semaine de 40 heures pour un emploi à 100%. • Droit aux vacances : 25 jours dès 20 ans, 27 jours dès 40 ans et 30 jours dès 50 ans. • Système de bonus attractif ainsi que des prestations de prévoyance surobligatoires. • Possibilités de formation individuelle (internes et externes) • Divers avantages (santé et bien plus encore). • Événements pour les employés. • Hiérarchies plates. • Culture d'entreprise internationale et valorisante, caractérisée par le respect et la collaboration. Faites carrière chez nous à Unterentfelden et échangez avec des collègues d'autres sites Hexagon. Postulez maintenant et menez votre carrière à destination ! Sur notre site web, vous trouverez d'autres offres d'emploi intéressantes. Nous nous réjouissons de votre candidature.