Officier des communications (100%) - Medienjobs

Responsabilités du poste : Gestion du contenu et du matériel : • Maintenir et mettre à jour les modèles et le matériel de communication, notamment les présentations, les newsletters, les documents et autres supports de marque. • S'assurer que les supports de communication sont à jour, stockés correctement et publiés sur les canaux appropriés, notamment l'intranet, la banque de médias et la bibliothèque de communication. Création de contenu : • Rédiger des communications internes de haute qualité pour différents publics au sein de l'entreprise, notamment des articles de presse, des publications sur le Web et l'intranet, des annonces par e-mail et d'autres supports de communication d'entreprise écrits. • Soutenir l'élaboration de communiqués de presse, de rapports, de présentations et de documents de briefing, notamment des diapositives, des notes de présentation, des packs de cascade de direction, des discours et des supports de conférence. • Adapter le contenu à différents formats, canaux et publics, notamment des contenus courts et longs et des exigences de communication mondiales ou locales. Gestion des canaux et de la communication : • Publier et mettre à jour le contenu sur les plateformes internes, notamment l'intranet, en veillant à ce que tout le contenu soit exact, bien formaté et aligné sur le ton, la marque et les priorités convenues. • Maintenir et gérer activement le calendrier éditorial des communications, en suivant les activités, les propriétaires, les délais et les dépendances, et en suivant les parties prenantes pour garantir des contributions et des alignements à temps. Soutien aux campagnes et aux projets : • Contribuer aux campagnes internes, notamment aux initiatives d'engagement des employés, aux enquêtes et aux cascades de direction, en élaborant des packs de communication, des outils de gestion et des supports connexes. • Soutenir le lancement d'initiatives de communication mondiales dans les régions et fournir un soutien en matière de communication pour des projets transversaux, selon les directives. Coordination numérique, d'actifs et de freelancers : • Travailler avec les collègues de la communication et les freelancers pour élaborer des briefs de projet clairs, coordonner les partenaires externes, suivre les livrables et garantir que les délais convenus soient respectés. • Maintenir une traçabilité de base des projets pour un soutien externe, notamment des projets de vidéo, de conception graphique, de photographie et d'autres actifs numériques. Mesure et rapport : • Suivre les indicateurs de performance sur les canaux de communication, notamment les vues, l'engagement, la portée et les commentaires, et soutenir la production de rapports réguliers, tels que des mises à jour mensuelles, des résumés de campagnes et des demandes ad hoc. Suivi et analyse des médias : • Effectuer un suivi quotidien des médias et une analyse, notamment un suivi de la couverture, des mentions clés et du sentiment, et signaler les questions, les tendances ou les risques réputationnels pertinents à l'équipe. Gestion des demandes : • Surveiller les demandes Web et les boîtes de réception partagées par e-mail, en veillant à ce que les requêtes soient suivies, attribuées et répondues à temps, et utiliser les connaissances pour suggérer des améliorations pratiques du contenu, du moment et de l'utilisation des canaux. Expérience professionnelle et éducation requises : • 2-5 ans d'expérience professionnelle dans un poste similaire dans un environnement international. • Anglais écrit et parlé courant est essentiel. • Études supérieures en communication, journalisme, études des médias, politique ou relations internationales, marketing ou un domaine connexe. • Excellentes compétences en rédaction, en copie et en édition, avec la capacité de comprendre et de présenter des informations complexes de manière claire, exacte et engageante pour différents publics. • Solides compétences en Microsoft Office 365, notamment PowerPoint, Word, Excel, Outlook, Teams et SharePoint, avec la capacité de créer des présentations, des documents et des supports de communication polissés. • Expérience de l'utilisation de systèmes de gestion de contenu, idéalement y compris SharePoint et WordPress, et confiance dans la publication et la mise à jour du contenu sur les canaux numériques. • Compréhension de base de la communication interne et externe, notamment la planification des canaux, l'adaptation du public, l'engagement des parties prenantes et la cohérence de la marque et du ton. • Expérience du suivi des médias, de la couverture et de l'analyse de base. Connaissance des médias sociaux, de la communication numérique et de l'analyse, notamment la capacité de suivre les indicateurs de performance, d'interpréter les connaissances et de suggérer des améliorations pratiques. • Solides compétences en organisation, en planification et en coordination, avec la capacité de gérer les délais, de suivre les parties prenantes et de maintenir des traceurs, des calendriers et des dossiers exacts. • Solides compétences interpersonnelles et capacité à établir de bonnes relations avec une variété de parties prenantes internes et externes, notamment des collègues, des freelancers et des partenaires externes. • Proactif, pratique et axé sur la livraison, avec la confiance de prendre possession des projets attribués, de travailler de manière indépendante et de résoudre les problèmes. • Joueur d'équipe avec une approche « je peux le faire » et une volonté de contribuer pour terminer le travail. Exigences de mobilité 100% basé en Suisse (en bureau) avec des déplacements occasionnels dans d'autres lieux mondiaux