Spécialiste des opérations de pièces de rechange | Support client international

Traitement des commandes & Logistique Spécialiste des opérations de pièces de rechange | Support client international # *location\_on* Suisse *business* Sur site *schedule* Temps plein 100% Postulez maintenant Via WhatsApp *shareprint* A propos d'Evatec ## Bienvenue au "Thin Film Powerhouse" ! Evatec est spécialisée dans la conception, le développement, la production et la vente d'équipements de dépôt de couches minces de haute technologie pour les marchés des semi-conducteurs, de l'emballage avancé, de l'optique et de l'optoélectronique. Notre équipe multinationale de scientifiques, d'ingénieurs et de personnel de soutien en Suisse est complétée par un réseau mondial de personnel de vente et de support technique réparti dans 15 pays en Europe, Asie et Amérique du Nord. Faites la différence - Adoptez une culture de responsabilité et de prise de décision Grandissez - Saisissez les opportunités de développement et de formation Devenez global - Évoluez dans un environnement commercial mondial et multiculturel Ce que vous pouvez attendre de nous ## ## • *beach\_access* 5 semaines de vacances • *access\_time* Semaine de travail de 42 heures avec horaires flexibles et options de télétravail • *desktop\_mac* Postes de travail à la pointe de la technologie • *account\_circle* Hiérarchies horizontales pour une meilleure communication et collaboration • *free\_breakfast* Cantine et options d'auto-service à notre Layers Cafe ## • *directions\_car* Parking couvert gratuit • *tram* Bons réseaux de transports publics • *monetization\_on* Variété de remises (ex: abonnements de centres de fitness, achats de voitures, téléphones portables, ordinateurs, etc.) • *chat* Programmes de formation linguistique • *people* Événements d'entreprise et d'équipe pour favoriser l'esprit Description du poste ## Aimez-vous assurer le suivi des commandes clients internationales et vous épanouissez-vous dans un environnement où l'organisation, l'orientation client et la responsabilité comptent ? En tant que Spécialiste des opérations de pièces de rechange | Support client international, vous êtes le lien clé entre les clients, les départements internes et les partenaires mondiaux. En combinant le traitement des commandes, la coordination et le support client, vous garantissez que les commandes de pièces de rechange arrivent à destination de manière fluide et efficace. Ce que vous ferez ## • *check* Créer des devis : vous préparez des devis pour les pièces de rechange et les activités de service, contribuant à une expérience client professionnelle • *check* Gérer les commandes : vous êtes responsable du traitement des commandes clients conformément aux réglementations du commerce international et aux politiques internes • *check* Respecter les délais : vous coordonnez les commandes clients, surveillez les étapes clés et assurez une exécution fiable • *check* Être le point de contact central : vous agissez comme l'interface clé pour les clients internes et externes concernant les commandes de pièces de rechange et de service • *check* Renforcer les relations clients : vous comprenez les besoins des clients, trouvez des solutions pratiques et contribuez à une expérience client positive Ce que vous devez apporter ## • *check* Formation commerciale avec une perspective large : vous avez terminé un apprentissage commercial et avez idéalement acquis de l'expérience dans le traitement des commandes internationales • *check* Fortes compétences organisationnelles : vous travaillez de manière structurée, fixez les priorités avec sagesse et gardez une vue d'ensemble même dans un environnement dynamique • *check* Curiosité technique : grâce à votre affinité technique, vous trouvez rapidement vos marques parmi les produits et processus complexes • *check* Esprit orienté client : vous pensez du point de vue du client, agissez de manière orientée vers les solutions et prenez la responsabilité d'une expérience de traitement des commandes fluide • *check* Communicateur confiant : vous maîtrisez l'allemand et l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral Commencez votre voyage ## 1 Votre candidature ### Téléchargez votre CV en ligne et répondez à deux courtes questions - vous recevrez une confirmation immédiatement. 2 Première introduction ### Nous examinons vos documents et vous invitons à une première réunion en ligne s'il y a une bonne adéquation. 3 Visitez-nous ### Lors d'une deuxième réunion, vous apprendrez à mieux connaître l'équipe, vos futures tâches et notre culture. 4 C'est un match ### Nous discutons des prochaines étapes et clarifions les questions restantes. 5 Bienvenue chez Evatec ### Nous sommes ravis de vous accueillir dans l'équipe et de commencer ce voyage ensemble ! • - Est-ce un match ? ## Pour plus d'informations, veuillez contacter Veronique Dölger | TA Specialist | hr.eag@evatecnet.com *p.s. les candidatures soumises via des agences de recrutement ne sont pas prises en compte* Postulez maintenant Via WhatsApp *shareprint*