Employée de Commerce F/E/D

DÉFINITION GÉNÉRALE
L’employée de commerce effectuent les tâches administratives de l’entreprise.
En collaboration avec le service administratif, elle travaille à la coordination des Clients, Fournisseurs et Sous-traitants.
Elle met à profit sa polyvalence pour apporter son support aux différents ateliers et services de l’entreprise, notamment dans la gestion des comptes poids.
Elle s'occupe de la correspondance (distribution, rédaction, envoi), aide à la comptabilité (saisie des factures fournisseurs, relance client), des commandes (réception, facturation), de l'accueil des clients et de la gestion d'un secrétariat.

MISSIONS

1. Accueil

a. Accueillir physiquement et au téléphone les Clients, Fournisseurs et Sous-traitants.
b. Diriger les Clients, Fournisseurs et Sous-traitants vers leurs interlocuteurs.

1. Logistique/Comptabilité

a. Créer et communiquer les confirmations de commandes aux clients en relation avec le Bureau technique (ABConcept).
b. Créer les bulletins de livraison Clients, Fournisseurs et Sous-traitants sur le logiciel WINBIZ ou ERP (ABConcept & ABProduct).
c. Créer les Factures clients, Gérer leur suivi (ABConcept).
d. Réaliser le déchargement des bulletins de livraison liés aux commandes d’achats dans le logiciel WINBIZ et ERP (ABConcept & ABProduct).
e. Contrôler et assurer la bonne facturation des BL clients (ABConcept).
f. En charge des relances Clients (ABConcept & ABProduct).
g. Approvisionnement du matériel nécessaire aux ateliers et à l’administration.
h. Participer aux inventaires (ABConcept & ABProduct).

1. Secrétariat / RH (ABConcept & ABProduct)

a. Avoir la charge de l’approvisionnement des fournitures nécessaire à la vie de l’entreprise.
b. Gestion des différentes assurances sociales à la suite de l’arrivée et au départ des collaborateurs.

1. Matière Précieuse

a. Réception et contrôle par pesage des matières précieuse.
b. Archivage des certificats matières

POLYVALENCE - AUTONOMIE
A. Santé et sécurité au travail
o Respecter les règles de sécurité dans l’utilisation des machines et la manipulation des substances (bains de nettoyage des pièces, lubrifiants, …).
o Récupérer les matières, trier et éliminer les déchets selon les normes environnementales en vigueur.

B. Organisation du travail
o Organiser son travail selon la charge et les priorités.
o Rapporter des difficultés rencontrées, trouver des solutions pour résoudre les points bloquants valider leur mise en application auprès de son responsable.
o Proposer des améliorations process- processus afin d’optimiser le rendu de son travail.
o Être organisée pour avoir un poste de travail propre lors de son utilisation et rangé lors de ses absences

C. Polyvalence
o Participer selon les besoins de l’entreprise aux opérations de visitage, lavage, expéditions, au regard de sa formation et de ses compétences.
o Réaliser les commandes de fournitures selon les besoins de l’entreprise.
o Réaliser les commandes d’outillage et leur suivi en support au Directeur de Production

PROFIL REQUIS - FORMATION
 À 3 ans d’expérience sur un poste similaire,
 Personne de bonne présentation, rigoureuse, rompue à la comptabilité suisse
 Bonne capacité d’adaptation et de travail en équipe
 Capacité d’apprendre et de décider
 Minutieuse, bonne capacité de concentration
 Anglais, Courant / Allemand serait un plus