Customer Intelligence Manager

Pour le poste nouvellement créé au sein de la direction \\"Kunde\\", nous recherchons un(e) Customer Intelligence Manager (h/f/d). Pour le poste nouvellement créé au sein de la direction "Kunde", nous recherchons une personne capable de transformer les données en connaissances et les connaissances en recommandations. En tant que Customer Intelligence Manager, vous apportez la perspective client à l'entreprise, identifiez les potentiels et créez la base de décisions fondées sur les données avec une influence directe sur le succès commercial. Customer Intelligence Manager (h/f/d) Pour le poste nouvellement créé au sein de la direction "Kunde", nous recherchons une personne capable de transformer les données en connaissances et les connaissances en recommandations. En tant que Customer Intelligence Manager, vous apportez la perspective client à l'entreprise, identifiez les potentiels et créez la base de décisions fondées sur les données avec une influence directe sur le succès commercial. Ce que vous faites Collecte, analyse et interprétation des données clients, de marché et commerciales disponibles Dérivation de recommandations d'action fondées pour les secteurs d'activité Supermarkt et Gastronomie en collaboration et coordination avec le Business Création et développement de tableaux de bord, de rapports et de systèmes de KPI Mise en place et établissement de processus et d'instruments de Customer\-Intelligence pertinents Préparation et présentation d'analyses pour la direction et les départements spécialisés Identification des besoins des clients, des tendances et des potentiels d'optimisation ainsi que la documentation des connaissances et le suivi des mesures entreprises Ce que vous apportez Formation : Études achevées (Uni/ETH, FH, HF) Domaine : Gestion d'entreprise, informatique de gestion, Data Analytics, étude de marché ou domaine comparable Expérience professionnelle : Au moins 3\-5 ans d'expérience professionnelle dans le domaine requis Un haut degré d'initiative ainsi qu'une méthode de travail autonome et prévoyante Une forte affinité pour les données et les chiffres ainsi qu'une pensée analytique et systémique Expérience approfondie dans l'utilisation de systèmes de Business\-Intelligence, de Reporting ou de CRM Capacité à préparer des faits complexes de manière compréhensible et adaptée au groupe cible Une forte orientation client et un intérêt pour le comportement des clients ainsi que les mécanismes du marché Une aisance dans la gestion de différents stakeholders à tous les niveaux hiérarchiques ainsi que des compétences marquées en communication et en présentation Allemand (C1) Ce que nous vous offrons Lieu de travail central : Travailler à Zürich West Temps de travail flexible : Concilier aspirations privées et professionnelles Travailler en bonne santé : Offres favorisant la santé comme des massages et des bilans de santé Garde d'enfants : Dans la crèche interne <<Wirbelschloss>> Mobilité : Avec le bonus de loisirs unique par an d'un total max. de CHF 500\.\-, nous participons à ton abonnement à--V-Abo Abonnement mobile : Vous pouvez vous réjouir de conditions spéciales pour l'abonnement mobile Prévoyance professionnelle : Excellentes prestations de caisse de pension avec une haute participation de l'employeur Prestations sociales : Prestations sociales équitables Restauration : Réduction au restaurant du personnel Points Cumulus : Vous recevez des points Cumulus supplémentaires lors de vos achats Migros Bank : Taux d'intérêt préférentiels pour les comptes privés et de placement, gestion de compte gratuite, hypothèques à taux préférentiel et bien plus d'offres collaborateur : Jusqu'à CHF par an (selon votre taux d'occupation) pour votre repos et votre développement - utilisable pour des abonnements de fitness, des cours, des offres de santé ou une subvention pour l'abonnement à--V-Abo. Vacances : Vous bénéficiez de 5 semaines de vacances par an Klubschule Migros : Participation aux coûts des cours à la Klubschule Offres de loisirs et de culture : Vous bénéficiez de billets à prix réduits pour des événements culturels sélectionnés Offres de sport et de fitness : Vous pouvez utiliser une fois par an un bonus de loisirs d'un total max. de CHF 1000\.\- par exemple pour un abonnement annuel pour le M\-Fitnesscenter Formation initiale et continue : Soutien à la formation initiale et continue liée à la profession, Promotion ciblée : GMZ Young Talents Community : vous participez à des projets passionnants de notre communauté et participez à des événements qui vous font progresser Marge de manœuvre et de décision : Réalisez vos idées innovantes Conseil social et du personnel : Conseil social interne Seules les candidatures en ligne via le portail de candidature sont prises en compte. Contact Mme Ina Kellerhals Responsable RH Marketing \& Recrutement écrire un e\-mail (< >) Pas de poste correspondant ? Créez une alerte de recherche pour recevoir commodément des offres d'emploi correspondantes par e\-mail. Créer un abonnement Job jpid4cced64jm jpit0835jm jpiy26jm