Spécialiste service technique interne (a)

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Situation initiale ###

Notre client recherche du renfort pour son équipe de service interne. Si vous aimez prendre des responsabilités, possédez un bon sens des processus et que les thèmes techniques vous passionnent, alors vous êtes exactement au bon endroit.

N° de vacance de poste 6699 ##

Tâches ###

• Traitement autonome des demandes et des commandes des clients
• Établissement et suivi actif des offres et des confirmations de commande
• Communication d'interface avec les départements internes et les partenaires externes
• Entretien et mise à jour des données articles et clients dans le système ERP
• Soutien lors des questions techniques ainsi que traitement des réclamations
• Activités administratives générales pour décharger l'équipe

Exigences ###

• Formation technique de base achevée avec perfectionnement commercial
• Expérience professionnelle dans le service technique interne ou dans le traitement des commandes
• Familiarité avec les processus et les produits industriels
• Compréhension technique marquée et intérêt pour les solutions techniques
• Méthode de travail structurée, orientée solutions et centrée sur le client
• Esprit d'équipe et plaisir pour un quotidien professionnel polyvalent

Informatique ###

Très bonnes connaissances en MS Office

Langues ###

Allemand : langue maternelle
Français : m+s bonnes connaissances
Anglais : m+s bonnes connaissances est un avantage

Lieu de travail ###

Espace Liestal/Pratteln

Spécificités ###

Un domaine d'activité varié vous attend avec beaucoup de responsabilité personnelle, des hiérarchies horizontales et des processus de décision courts. Notre client accorde de l'importance à une culture d'entreprise ouverte, dans laquelle les idées sont les bienvenues et où la collaboration est primordiale.