Responsable d'équipe Administration Curatelle Professionnelle

Responsable d'équipe Administration Curatelle Professionnelle ##

Le Zentrum für Soziales est l'une des plus grandes associations de ce type en Suisse. Mandatés par 28 communes avec une zone de chalandise de plus de 100'000 personnes, nous intervenons avec un grand engagement, de manière accessible et en réseau dans les domaines suivants : Autorité de protection de l'enfant et de l'adulte (KESB), curatelle professionnelle, conseil social, conseil aux mères et aux pères, conseil en addictologie et travail social scolaire. L'Administration Curatelle Professionnelle est responsable des questions administratives liées à la conduite des mesures de droit civil. À cet égard, les administrateurs collaborent avec les personnes en charge des dossiers (curateurs professionnels). Le cadre de la conduite des mesures de droit civil est constitué des lois et ordonnances fédérales et cantonales en vigueur. Les intérêts de la clientèle sont au centre de l'action.

Vos tâches ###

Tâches dans le travail avec la clientèle

• Contrôle et revendication de prétentions issues des assurances sociales et de choses, prestations complémentaires aux rentes ou aide sociale économique
• Rapportage aux autorités en collaboration avec la curatelle professionnelle (en particulier la partie comptable)
• Établissement d'inventaires et de listes de dettes
• Contacts téléphoniques ou également contacts directs avec la clientèle, des tiers, des institutions et des autorités
• Traitement de la correspondance, traitement et gestion des données ainsi que l'obtention et la clarification de documents et d'informations
• Opérations bancaires (gestion des revenus et de la fortune, imputation des pièces, ordres permanents, gestion des valeurs mobilières) en complément de la comptabilité
• Travaux budgétaires pour la clientèle

Tâches de direction

• Direction de l'équipe Administration Curatelle Professionnelle sur le site de Hochdorf
• Participation au recrutement de nouveaux collaborateurs ainsi que réalisation des entretiens avec les collaborateurs
• Assurance qualité et optimisation des processus existants au sein de l'équipe et du département spécialisé de la curatelle professionnelle
• Garantie que les nouvelles tâches administratives sont exécutées de manière correcte, efficace, qualitativement élevée et efficace
• Participation à de nouveaux projets IT
• Formation pratique des apprentis KV EFZ/EBA
• Collaboration étroite avec la direction de l'équipe Administration sur le site de Sursee
• Participation au contrôle interne
• Travaux statistiques globaux de l'entreprise ainsi qu'internes

Ce que vous apportez ###

• Formation commerciale EFZ
• Plusieurs années d'expérience professionnelle et de direction impérativement nécessaires
• Volonté de prendre des responsabilités et de soutenir les décisions de l'entreprise
• Personnalité résistante, dotée d'une forte capacité d'affirmation, de très bonnes capacités de communication et d'expérience dans la collaboration interdisciplinaire
• Empathie envers les personnes dans des situations de vie difficiles
• Esprit d'équipe, loyauté, fiabilité ainsi que la capacité de fixer correctement les priorités
• Allemand sûr au niveau du style, aisance rédactionnelle et orale ainsi que de bonnes connaissances informatiques
• Discrétion et fiabilité

Ce que nous vous offrons ###

Pauses payées de 15 min. par demi-journée 25-33 jours de vacances, possibilité de congé non payé/sabbatical et achat de vacances supplémentaires de 1-2 semaines Atmosphère valorisante et climat de travail collégial Modèle de temps de travail flexible, possibilité de télétravail Jour libre pour l'anniversaire (proportionnel au taux d'activité) Soutien temporel et financier pour les formations continues

Vos contacts pour ###

Questions sur le processus de candidature
Christine Albisser
Fachmitarbeiterin HRM
041 914 34 29
Questions sur le poste
Judit Maeder
Fachbereichsleiterin Berufsbeistandschaft
041 925 18 63

Êtes-vous intéressé(e) ?
Nous nous réjouissons de votre candidature. Pour toute question, Christine Albisser et Judit Maeder se tiennent volontiers à votre disposition. Les candidatures par e-mail ne peuvent pas être prises en compte.

Votre lieu de travail ###

Zentrum für Soziales
Bankstrasse 3b
6281 Hochdorf
Google-Map