Digital Content Specialist

Description ##     Objectif du poste ## Le Digital Content Specialist - Post-Booking est responsable de la gestion de bout en bout, de la configuration et de la publication du contenu numérique On-Board Revenue (OBR), des produits et des campagnes. Ce rôle supervise le cycle de vie du contenu et le contrôle de la qualité des produits numériques post-réservation - tels que les excursions, les articles/packs à bord et les offres promotionnelles - tout en exécutant des campagnes commerciales et promotionnelles pour permettre les ventes D2C et stimuler les revenus. Principales responsabilités ## • Gérer le cycle de vie complet du contenu On-Board Revenue (OBR), de la collecte de contenu et de l'intégration des données métier jusqu'à la mise en place, la configuration, la coordination des activités de livraison sur les sites, la publication sur les canaux numériques et la validation de la mise en ligne, en agissant en tant que responsable final de la publication et de l'exécution du contenu OBR. Cela inclut la configuration et la publication de campagnes, d'activités promotionnelles, d'initiatives de merchandising et de mises à jour de produits, en garantissant que le contenu est correctement mis à jour sur les plateformes D2C, validé pour son exactitude et sa fonctionnalité, et publié conformément aux délais convenus et aux exigences métier, en alignement avec les calendriers d'entreprise, les besoins produits et les priorités commerciales.   • Télécharger, maintenir et optimiser le contenu des produits, y compris les Excursions, les articles OBR, le contenu des produits et à bord, les actifs visuels, les Termes & Conditions et les FAQ, tout en gérant également les mises à jour de contenu, la configuration et la publication sur les pages de destination associées, le tunnel de réservation et l'espace personnel, en garantissant l'exactitude, la cohérence, la pertinence pour le client et un alignement total avec les objectifs commerciaux et les spécifications des produits.  • Agir en tant que point de contact mondial pour les opérations de contenu, en collaborant avec les marchés et les parties prenantes selon les besoins pour soutenir les mises à jour de contenu et aider à garantir que les sites web locaux restent alignés avec les implémentations centrales de contenu et de campagne.  • Agir en tant que référence opérationnelle et point de coordination pour le contenu et les opérations numériques post-réservation au sein de l'environnement My Area, en soutenant la gestion et la mise en œuvre de bout en bout du contenu destiné aux clients, y compris les notes d'information, les initiatives commerciales, le contenu de l'itinéraire, les contenus MSC Voyagers Club et le flux de Web Check-in, en garantissant une exécution rapide, la cohérence et l'alignement entre les parties prenantes centrales et locales ainsi que les points de contact numériques.  • Agir en tant que responsable final de la publication du contenu, -en validant la préparation, la fonctionnalité et l'exactitude du contenu avant la diffusion.-  • Télécharger, configurer et tester de nouveaux codes produits et le contenu associé dans le domaine assigné, en garantissant une mise en œuvre correcte et une expérience client optimale.-  • Collaborer étroitement avec les équipes Digital, Product, OBR, Shorex, Commercial et d'autres équipes transversales pour assurer l'alignement du contenu, des campagnes et des priorités métier.-  • Soutenir l'amélioration continue des processus de gestion de contenu, de la gouvernance et des meilleures pratiques afin de garantir l'efficacité opérationnelle et l'évolutivité.-  Exigences ## • Connaissance des produits ancillaires  • Expérience dans l'industrie du voyage  • Expertise sur Adobe Experience Manager requise ; la connaissance de Sitecore est un plus  • Logique des systèmes de réservation  • Connaissances de base en HTML  • Expertise professionnelle en anglais Exigences de VISA ## Droit de travailler en Italie. Ce que nous offrons ## Conformément à la législation applicable sur la transparence des rémunérations, les informations suivantes sont fournies concernant la rémunération initiale prévue pour le poste. Contrat  \-    Convention Collective de Travail applicable (CCNL) : -Addetti agli uffici ed ai terminals delle società di navigazione che esercitano l-armamento privato- - sez. personale di terra \-    Salaire annuel brut (RAL) : entre -25.000 - -32.000 brut par an, payé en 14 mensualités \-    Chèques repas : d'une valeur de -8 par jour de travail sur site L'offre en termes de salaire sera déterminée en fonction de l'expérience professionnelle du candidat, de ses compétences techniques et du niveau d'autonomie et de responsabilité assigné au rôle. Welfare&Wellbeing Nous proposons une gamme d'initiatives de Welfare&Wellbeing ainsi que des avantages incluant la prime de productivité, des opportunités d'apprentissage, des horaires de travail flexibles, un programme d'aide aux employés, des réductions et des partenariats au sein du groupe MSC. Notre engagement ## Nous nous engageons à construire un avenir qui valorise la diversité des perspectives, embrasse le monde au-delà des frontières et favorise un environnement inclusif où chaque individu se sent valorisé, respecté et habilité à être lui-même. Notre engagement s'étend à la prise d'actions significatives et mesurables qui ont un impact positif à long terme sur nos clients, nos employés et notre planète. Prêt à transformer votre passion en quelque chose d'extraordinaire ? Rejoignez-nous chez MSC Cruises, où de nouvelles opportunités vous attendent. Postulez dès aujourd'hui pour faire partie d'une équipe mondiale qui repousse les limites et réalise quelque chose de remarquable. Votre voyage commence ici !