Kundenberater Distribution

Um unser Team zu verstärken, suchen wir eine Persönlichkeit als co Kundenberater Distribution (w/m/d) Um unser Team zu verstärken, suchen wir eine Persönlichkeit als Kundenberater Service Center (w/m/d), die schnell lernfähig, flexibel, serviceorientiert, über eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und ein echtes Verkaufstalent verfügt. Diese Funktion kombiniert persönliche Beratung mit aktiver Verkaufsförderung. Wir bieten ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit zum Homeoffice sowie interessanten Entwicklungsmöglichkeiten. Bitte senden Sie die vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Diplome). Kundenberater Distribution (w/m/d) Was erwartet Sie? Beantwortung telefonischer Anfragen unserer Kundschaft zu verschiedenen Bank-, Digital- und Administrationsthemen Identifikation der Kundenbedürfnisse und Vorschlag geeigneter Lösungen (Zahlungen, Sparen, Vorsorge, einfache Anlagen) Teilnahme an gezielten Outbound-Kampagnen im Rahmen von Verkaufsaktionen oder Kundeninformationen Sicherstellung von aktivem Zuhören und Weiterleitung spezifischer Anfragen an die kompetenten Fachabteilungen Teilnahme an regelmässigen Coachings, um die hohen Qualitätsstandards des Service Centers aufrechtzuerhalten Was bringen Sie mit? EFZ Kundendienstmitarbeiter, EFZ Kaufmann/Kauffrau oder eine gleichwertige Ausbildung Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und -beratung mit ausgezeichnetem Geschäftsgespür Perfekte Beherrschung der französischen Sprache in Wort und Schrift, mit sehr guten Kenntnissen einer zweiten Landessprache (Niveau B2) Weltoffene Einstellung, ausgeprägter Sinn für Service und Enthusiasmus, um unsere Kunden professionell zu begleiten Flexibilität in erweiterten Arbeitszeiten ( h - h) gemäss einem Team-Schichtsystem Wir bieten flexible Arbeitsmodelle Die Work-Life-Balance unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Deshalb schaffen wir die Bedingungen für eine flexible Arbeitszeitgestaltung mit Angeboten für mobiles Arbeiten, Homeoffice und Teilzeitarbeit. Wir arbeiten in einem freundlichen Umfeld Genossenschaftliche Werte sind unsere Pfeiler. Gemeinsam. Füreinander. Sie prägen unsere Art der Zusammenarbeit und unseres Miteinanders. Die Du-Kultur fördert die persönliche Nähe und den Austausch auf Augenhöhe auf allen Funktionsebenen. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit Wir fördern die Vielfalt von Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Diese Vielfalt ist unser Reichtum und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei. Wir leben eine verantwortungsvolle Unternehmenskultur Wir stellen die kollektive Leistung in den Vordergrund. Deshalb ersetzt bei uns die kollektive Erfolgsbeteiligung individuelle Bonuszahlungen. Dies fördert eine gesunde Unternehmenskultur, in der wir sinnstiftende und gemeinsame Ziele verfolgen, um gemeinsam optimale Lösungen zu entwickeln. Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung Lebenslanges Lernen ist ein integraler Bestandteil unserer Kultur. Wir schaffen einen Raum, der die berufliche und persönliche Entwicklung jedes Einzelnen fördert, und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt durch ein vielfältiges internes Bildungsangebot sowie durch die Beteiligung an externen Weiterbildungskosten. «Gesund arbeiten und leben» wird bei uns zu einem echten Programm Mit unserem ganzheitlichen Ansatz «Gesund arbeiten und leben» helfen wir unseren Mitarbeitenden, ein gesundes Gleichgewicht zwischen Berufs- und Privatleben zu finden – und langfristig zu bewahren. Haben Sie Fragen? Für Fragen zum Inhalt der Stelle: Ida Tella Gruppenleiterin Service Center +41 (58) 8546338 Für Fragen zum Bewerbungsprozess: Cornelia Casasola Recruiting Partner +41 (71) 2258357 Über uns jpid766986cjm jpit0832jm jpiy26jm