Teamleiter für die zentralen Dienste (m/w/d)

• 22. Juli 2026 • 100% • Unbefristet • Urdorf Die Genossenschaft Ärztekasse ist eines der führenden Unternehmen in der Verwaltung von Arztpraxen. Sie unterstützt Ärzte, niedergelassene Ärzte, Gemeinschaftspraxen sowie Gesundheitsdienstleister (Physiotherapie, Osteopathie, Psychologie, etc.) mit branchenspezifischen IT-Lösungen und umfassenden Servicepaketen. Die Genossenschaft Ärztekasse stellt jährlich mehr als 10 Millionen Rechnungen im Auftrag ihrer Kunden aus. Die Abteilung der zentralen Dienste stellt sicher, dass die Zusammenarbeit mit unseren Unterstützern im Aussendienst, unseren Kunden und den internen zentralen Diensten jederzeit gewährleistet ist. Zur Verstärkung unseres Teams in Urdorf suchen wir eine erfahrene und engagierte Person Teamleiter für die zentralen Dienste (m/w/d) Arbeitszeit: 80-100% Beginn: nach Vereinbarung Dauer: unbefristet Arbeitsort: Urdorf Hauptaufgaben Führungsaufgaben: • Fachliche und personelle Führung eines kleinen Teams (5 Mitarbeitende) sowie Identifikation und Umsetzung von Verbesserungen zur Steigerung der Effizienz und der Mitarbeiterzufriedenheit • Verantwortung für die Prozessoptimierung, die Priorisierung von Aufgaben sowie die proaktive Kommunikation und ein intensives Stakeholder-Management, um einen reibungslosen Arbeitsablauf und eine effektive Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen zu gewährleisten Hauptaufgaben im operativen Bereich: • Reibungslose und präzise Bearbeitung von internen und externen Anfragen, Offerten, Bestellungen und Rücksendungen, Fristenüberwachung, Planung (sowohl auf Verkaufs- als auch auf Einkaufsseite) in JIRA • Beschaffung von IT-Hardware und -Software / Lieferantenmanagement • Bestandsmanagement mit jährlicher Inventur, Sicherstellung des Postzyklus und der Lieferscheine sowie der Verpackung und des Versands von IT-Material an unsere Kunden • Pflege der Kundendatenbank in Selectline • Erfassung und Pflege der Artikel- und Lieferantenstammdaten in SelectLine • Debitorenbuchhaltung: Fakturierung und Mahnwesen, Rechnungsprüfung und Erstellung von Gutschriften • Allgemeine administrative Aufgaben • Verwaltung der Bestellungen von Büromaterial Zusätzliche operative Aufgaben: • Verantwortung für das Facility Management am Standort Urdorf • Organisation des Telefonservices am Empfang Anforderungen • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation • Erfahrung in der Teamführung, idealerweise in einem vergleichbaren Umfeld • Starke Service- und Lösungsorientierung – Sie identifizieren Probleme, nehmen diese ernst und suchen aktiv nach Lösungen • Führungskompetenz – Sie bewahren auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf • Selbstmanagement und die Fähigkeit, Grenzen zu setzen, um Prioritäten klar zu definieren • Erfahrungen in der Auftragsabwicklung, Lagerlogistik oder Beschaffung sowie Kenntnisse in der Debitorenbuchhaltung sind von Vorteil • Strukturierte, selbstständige und proaktive Arbeitsweise • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind ein grosser Vorteil Zusätzliche Informationen Was wir bieten • Eine unterstützende Führung, die die Rahmenbedingungen schafft, damit das Team erfolgreich arbeiten kann • Viel Freiraum für die Entwicklung von Strukturen und das Einbringen eigener Ideen • Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und aktiv an einer Veränderungsphase mitzuwirken • Eine 40-Stunden-Woche • 25 Tage Urlaub • Moderne Büroräumlichkeiten • Private Unfallversicherung • Möglichkeiten zur Weiterbildung Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Wir erwarten Ihre Bewerbung per E-Mail an recruiting@aerztekasse.ch